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最近，金融专家 Nath Finanças 讨论了一系列客户可以申请退还的银行费用。她也是现任政府经济、社会和可持续发展委员会的成员。
她在社交媒体上发布内容，解释了中央银行关于收费的规定，该规定确立了全国金融机构必须遵守的收费标准。在许多情况下，可以申请退款。
Nath Finanças 的帖子之所以走红，是因为它逐步讲解了巴西人如何申请退还银行为所提供服务收取的费用，而许多人并不了解这一点。
银行费用：哪些服务是免费的？
在了解银行引发热议后的回应之前，重要的是先明确根据中央银行规定，银行必须免费提供哪些服务。请看：
- 具有借记功能的银行卡；
- 每月最多四次取款；
- 每月最多两次在同一家银行账户之间转账；
- 网上查询；
- 支票结算；
- 每月最多可提供10张支票。
这些服务应对所有活期账户免费。储蓄账户有不同的具体规定。
银行怎么说？
现在，让我们来了解银行在有关该主题的信息引发反响后的声明。巴西银行在一份声明中表示，确保为客户提供性价比最佳的服务，并遵循中央银行各项决议的规定。
Itaú表示，提供多种资费套餐供客户选择。在这方面，用户最常使用的服务可能会有更具吸引力的费用。
另一方面，Santander表示，始终为个人客户提供免费套餐，但建议他们选择最能满足自身具体需求的选项。相关回复由g1发布。
