Quảng cáo
Thời gian Nubank mất để tăng hạn mức thẻ tín dụng có thể khiến nhiều khách hàng thất vọng. Hãy xem lý do!
Với cơ sở khách hàng gồm 77,7 triệu người, thậm chí vượt qua Banco do Brasil, Nubank cung cấp một dịch vụ thiết yếu trong cuộc sống của vô số người Brazil: thẻ tín dụng. Chiếc “thẻ tím” nổi tiếng của fintech do David Vélez sáng lập là một trong những sản phẩm phổ biến nhất tại Brazil.
Tuy nhiên, một vấn đề đã gây bất mãn cho nhiều người dùng. Khi được phê duyệt thẻ, người tiêu dùng thường nhận được hạn mức tín dụng thấp hơn mong muốn. Và để tình hình thêm khó khăn, thời gian chờ đợi để thay đổi hạn mức có thể kéo dài, khiến khách hàng cân nhắc những lựa chọn nhanh chóng hơn.
Không thể xác định một khoảng thời gian cố định để Nubank tăng hạn mức này, nhưng ước tính rằng fintech này, cũng như các đơn vị khác, mất từ 3 đến 6 tháng để thực hiện điều chỉnh. Trên thực tế, khoảng thời gian này phụ thuộc cả vào công ty lẫn hồ sơ khách hàng.
Tìm hiểu cách Nubank xác định hạn mức thẻ
Đọc thêm: Tìm hiểu mọi thông tin về Valores a Receber
Theo Nubank, khi phê duyệt thẻ cho khách hàng, một thuật toán sẽ phân tích các dự báo chi tiêu, thói quen tiêu dùng, đánh giá rủi ro và xem xét thông tin bên ngoài – điểm tín dụng cũng rất quan trọng ở đây. Do đó, chính dữ liệu của chủ thẻ sẽ quyết định hạn mức ban đầu.
Ngoài ra, theo blog của fintech, thuật toán liên tục được cập nhật với thông tin mới. Công ty cũng nhấn mạnh rằng trong một số trường hợp, họ tăng hạn mức ngay cả trước khi khách hàng yêu cầu.
Làm thế nào để ‘đẩy nhanh’ quá trình tăng hạn mức?
Đọc thêm: Bolsa Família: Các lựa chọn vay mới có sẵn qua Caixa Tem
Nhận thấy rằng việc điều chỉnh có thể mất hơn 3 tháng và Nubank dựa trên dữ liệu của khách hàng để xác định hạn mức, việc áp dụng những thói quen có lợi là rất quan trọng. Dưới đây là 6 gợi ý để thúc đẩy việc tăng hạn mức này:
- Thanh toán hóa đơn trước hạn;
- Sử dụng hạn mức tín dụng khả dụng;
- Tập trung các khoản mua sắm vào thẻ;
- Tránh thường xuyên sử dụng tín dụng quay vòng;
- Thanh toán toàn bộ hóa đơn trước ngày đến hạn;
- Cập nhật thông tin thu nhập trong ứng dụng Nubank.
