Quảng cáo
Bolsa Família đã bắt đầu chi trả vào thứ Sáu tuần trước, ngày 18, và vì vậy, nhiều người dân đã tìm kiếm thông tin giải thích trên các ứng dụng chính thức của chính phủ về tình trạng các khoản thanh toán hàng tháng tương ứng của họ.
Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, ứng dụng Caixa Tem gặp phải tình trạng không ổn định, gây lo lắng cho người dùng. Trong một số lỗi này, một thông báo xuất hiện, khiến nhiều người Brazil đặt câu hỏi.
Quảng cáo
Ngoài ra, nhiều người đã gọi đến Tổng đài Cadastro Único qua số 111 để tìm kiếm thông tin giải thích về các khoản trợ cấp. Tổng đài cho biết Auxílio Gás đã có sẵn. Tuy nhiên, ứng dụng không hiển thị thông tin này.
Vậy Auxílio Gás có thực sự được giải ngân cho những người đã nhận được xác nhận từ Tổng đài 111 không? Còn những người không thể đăng nhập vào Caixa Tem thì có phải do bị khóa trong tháng này không?
Nhằm trấn an các gia đình, Bộ Phát triển Xã hội (MDS), cơ quan phụ trách các chương trình xã hội, đã lên tiếng về những bất nhất trong hệ thống và các thông tin không thống nhất.
Bolsa Família: các khoản chi trả tháng 8
Caixa Econômica Federal thực hiện việc chuyển khoản dựa trên chữ số cuối của NIS (Số nhận dạng xã hội) của mỗi công dân, theo lịch chính thức của chính phủ.
Cần lưu ý rằng các khoản chuyển khoản được lên lịch vào thứ Hai có thể được thực hiện sớm hơn tùy theo tình hình. Các biện pháp đang được triển khai để hỗ trợ những cộng đồng bị ảnh hưởng bởi thiên tai, đẩy sớm một số khoản chi trả vào hôm nay.
Xem lịch chi trả Bolsa Família tháng 8:
- NIS cuối 1: ngày 18 tháng 8
- NIS cuối 2: ngày 21 tháng 8 – có thể được thực hiện sớm vào ngày 19
- NIS cuối 3: ngày 22 tháng 8
- NIS cuối 4: ngày 23 tháng 8
- NIS cuối 5: ngày 24 tháng 8
- NIS cuối 6: ngày 25 tháng 8
- NIS cuối 7: ngày 28 tháng 8 – có thể được thực hiện sớm vào ngày 26
- NIS cuối 8: ngày 29 tháng 8
- NIS cuối 9: ngày 30 tháng 8
- NIS cuối 0: ngày 31 tháng 8
Cần nhấn mạnh rằng các khoản tiền được chuyển vào Caixa Tem, cho phép thực hiện giao dịch thông qua ứng dụng, cũng như rút tiền tại các chi nhánh của Caixa hoặc điểm xổ số.
Gói phúc lợi Bolsa Família
Đừng quên: số tiền Bolsa Família được xác định theo cơ cấu gia đình, bao gồm:
- Phúc lợi tuổi thơ đầu đời, một khoản bổ sung 150 R$, dành cho trẻ em từ 0 đến chưa đủ 7 tuổi;
- Trợ cấp biến đổi theo gia đình, một khoản bổ sung 50 R$, dành cho phụ nữ mang thai, phụ nữ đang cho con bú, trẻ em và thanh thiếu niên từ 7 đến chưa đủ 18 tuổi;
- Trợ cấp thu nhập và quyền công dân, tương ứng với mức tối thiểu theo đầu người cho mỗi thành viên trong gia đình, trị giá 142 R$;
- Trợ cấp bổ sung, dành cho các gia đình có tổng giá trị trợ cấp của các thành viên trong gia đình không đạt 600 R$.
Bolsa Família và Auxílio Gás: phát biểu của MDS
Những vấn đề cần lưu ý liên quan đến việc chi trả Bolsa Família và Auxílio Gás, cũng như các sự cố trên Caixa Tem, đã được MDS giải đáp. Hãy chú ý đến các thông tin chính thức mới nhất để có thông tin chính xác về các khoản trợ cấp.
Thông báo trên ứng dụng Caixa Tem
Các ứng dụng Caixa Tem và Bolsa Família kết nối người thụ hưởng với chính phủ. Thông qua đó, các gia đình có thể truy cập số tiền, dữ liệu và cảnh báo về việc bị khóa hoặc đình chỉ.
Quảng cáo
Tuy nhiên, mỗi tháng, các ứng dụng cập nhật cơ sở dữ liệu, ảnh hưởng đến chức năng khi người dùng cố gắng tra cứu và dẫn đến khả năng bị gián đoạn tạm thời. Vì vậy, nhiều người nhìn thấy thông báo: “Dữ liệu không khả dụng. Vui lòng thử lại sau.”
Đối với những ai đã thấy thông báo này, MDS đã làm rõ rằng các máy chủ đang được bảo trì và cần cập nhật bảo mật. Trong thời gian ngắn, việc tra cứu sẽ được khôi phục và quyền truy cập dữ liệu sẽ được thiết lập lại.
Vì vậy, nếu bạn đã thấy thông báo này, hãy chờ đợi và thử lại sau.
Trợ cấp Gas: người thụ hưởng mới?
Gần đây, nhiều người đã liên hệ với Trung tâm Cadastro Único theo số 111 và được nghe rằng khoản Trợ cấp Gas của họ đã được giải ngân. Tuy nhiên, khi kiểm tra trên Caixa Tem, họ không tìm thấy gì. Lý do là gì?
Điều này xảy ra do một sai sót trong hệ thống đối với thông tin do Trung tâm 111 cung cấp. Caixa và CRAS đã xác nhận rằng Chương trình Trợ cấp Gas không bổ sung người thụ hưởng mới vào tháng 8.
Vì vậy, chỉ những gia đình đã nhận Trợ cấp Gas mới được tiếp cận các khoản tiền, và những người đủ điều kiện sẽ thấy khoản tiền trong ứng dụng.
Nếu bạn đủ điều kiện, thông tin sẽ có trong ứng dụng, theo giải thích của Caixa và CRAS.
Bolsa Família: đang tiến hành rà soát
Đọc thêm: Real Digital: Các chính phủ đánh giá những thay đổi trong thanh toán trợ cấp. Hãy tìm hiểu!
Nhiều điểm không nhất quán đã được xác định trong hồ sơ của những người thụ hưởng chương trình, dẫn đến việc khóa khoản trợ cấp của khoảng 3 triệu gia đình.
MDS thường xuyên kiểm tra hồ sơ để đảm bảo chỉ những người thực sự cần hỗ trợ tiếp tục tham gia chương trình.
Cadastro Único tiếp tục là nền tảng của Bolsa Família
Bolsa Família là một phần trong hệ thống Cadastro Único. Đây là cơ sở dữ liệu ghi nhận các gia đình có thu nhập thấp đang gặp hoàn cảnh dễ bị tổn thương tại Brasil.
Cadastro Único đóng vai trò thiết yếu trong việc xác định các gia đình này để tiếp cận nhiều phúc lợi như Bolsa Família, BPC, biểu giá điện xã hội và nhiều hỗ trợ khác.
Hiện nay, khoảng 30 chính sách của chính phủ sử dụng Cadastro Único làm cơ sở tham chiếu. Để duy trì các phúc lợi, việc cập nhật dữ liệu mỗi 24 tháng hoặc khi chính phủ yêu cầu là rất quan trọng.
Việc duy trì dữ liệu được cập nhật đảm bảo các phúc lợi tiếp tục được hưởng.