Quảng cáo
Khi chúng ta tiến tới một xã hội ngày càng số hóa, chuyển khoản ngân hàng đã trở thành một phương thức tiêu chuẩn đối với hầu hết người Brazil, dù là để thanh toán hóa đơn, mua sắm hay đơn giản là chuyển tiền cho người khác. Tuy nhiên, sự tiện lợi này cũng đi kèm với nguy cơ xảy ra sai sót.
Sai sót trong chuyển khoản ngân hàng
Trong nhịp sống hối hả hằng ngày, người Brazil không hiếm khi gặp phải những sai sót khi chuyển khoản. Vì vậy, chỉ một sơ suất nhỏ khi nhập thông tin cũng có thể khiến một khoản tiền được gửi đến một tài khoản không mong muốn hoặc gửi một số tiền ngoài dự định. Đây là tình huống đã ảnh hưởng đến nhiều người, và điều cần thiết là phải biết cách khắc phục những sai sót này nếu có thể.
Cách xử lý sai sót trong các phương thức chuyển khoản khác nhau
DOC: DOC, hay Documento de Crédito, là một trong những phương thức chuyển khoản truyền thống. Với hạn mức R$ 4.999,99, số tiền sẽ được ghi có vào tài khoản đích vào ngày làm việc tiếp theo. Nếu phát hiện sai sót kịp thời, vẫn có khoảng thời gian để sửa lỗi.
Bằng cách này, bạn có thể hủy giao dịch trước 16 giờ vào ngày thực hiện chỉ thị, bằng ứng dụng ngân hàng hoặc trực tiếp tại một chi nhánh. Đối với những DOC đã được lên lịch, bạn có thời hạn đến 23 giờ 59 phút của ngày trước ngày dự kiến để hủy.
TED: Đây là Chuyển khoản Chuyển khoản điện tử khả dụng, hay TED, khác DOC chủ yếu ở chỗ không có hạn mức giao dịch tối đa. Ngoài ra, giao dịch được thực hiện trong cùng ngày. Nếu chỉ thị TED được thực hiện sau 17 giờ hoặc vào những ngày không làm việc, giao dịch chỉ được thực hiện vào ngày làm việc tiếp theo.
Đối với những giao dịch này, có tùy chọn hủy, nhưng cần hành động nhanh chóng. Có thể yêu cầu hủy thông qua ứng dụng hoặc trực tiếp với ngân hàng trước 23 giờ 59 phút của ngày trước ngày giao dịch được thực hiện.
Pix: Pix đã cách mạng hóa cách người Brazil chuyển tiền nhờ tính tức thời. Tuy nhiên, tốc độ này cũng có nghĩa là một khi tiền rời khỏi tài khoản, tiền sẽ ngay lập tức được chuyển vào tài khoản người nhận.
Điều này khiến việc hủy trở nên bất khả thi. Trong trường hợp này, giải pháp thay thế là liên hệ trực tiếp với người nhận và yêu cầu hoàn trả số tiền, hy vọng người đó sẽ thông cảm.
Tầm quan trọng của việc chính xác trong các giao dịch chuyển tiền
Công nghệ đã giúp các giao dịch tài chính trở nên nhanh chóng và tiện lợi hơn. Tuy nhiên, sự chú ý đến từng chi tiết là yếu tố vô cùng quan trọng. Biết cách thức hoạt động của từng phương thức chuyển tiền và các cơ chế khắc phục của chúng có thể là chìa khóa để sửa chữa hoặc ít nhất là giảm thiểu những sai sót đã mắc phải.
Hình ảnh: Unsplash/Ono Kosuki