Bạn đã bao giờ tưởng tượng mình không phải trả hóa đơn năng lượng trong ba tháng chưa? Tưởng chừng như một giấc mơ nhưng đối với một số khách hàng của Enel, điều đó đã trở thành hiện thực. Sau sự cố mất điện nghiêm trọng ở São Paulo vào đầu tháng 11, Enel, một công ty năng lượng điện có nguồn gốc từ Ý và hiện diện mạnh mẽ ở Brazil, đã công bố một biện pháp đặc biệt. Sáng kiến này nhằm mục đích miễn cho một số người tiêu dùng nhất định phải thanh toán hóa đơn tiền điện trong thời gian ba tháng. Nhưng ai là người được hưởng lợi từ sự hào phóng này? Hãy cùng tìm hiểu.
Enel, hoạt động ở Brazil thông qua việc nắm giữ các công ty, bao gồm bốn nhà phân phối năng lượng, ba máy phát điện, một công ty truyền tải và một công ty dịch vụ, đã quyết định đưa ra sự miễn trừ này như một hình thức cam kết xã hội và sự nhạy cảm đối với khách hàng của mình. Đặc biệt sau khi mất điện, công ty tập trung đáp ứng nhu cầu của những người dễ bị tổn thương nhất. Việc miễn trừ chủ yếu nhằm vào những người có thu nhập thấp đã đăng ký biểu thuế xã hội và những người phụ thuộc vào thiết bị điện để tồn tại.
Xem thêm: Bà mẹ đơn thân có thưởng cho Bolsa Família tháng 12 không?
Ai được miễn hóa đơn năng lượng?
THE Enel quy định việc miễn tiền điện dành cho khách hàng đã đăng ký ở các hạng mục cụ thể trước khi xảy ra hiện tượng thời tiết gây mất điện trong tháng 11. Vì vậy, nếu bạn đang thắc mắc liệu mình có đủ điều kiện được miễn trừ hay không, câu trả lời phụ thuộc vào một số yếu tố. Đầu tiên, điều cần thiết là phải đăng ký biểu giá xã hội hoặc là người sử dụng phụ thuộc vào các thiết bị điện quan trọng. Hơn nữa, Enel cũng có kế hoạch tiếp cận các tài khoản chưa thanh toán theo cách khác, đề nghị xóa ba tài khoản chưa thanh toán như một hình thức cứu trợ.
Việc miễn trừ diễn ra như thế nào?
Enel, khi công bố biện pháp này, đã nhấn mạnh cam kết của mình đối với phúc lợi của người tiêu dùng, đặc biệt là những người có hoàn cảnh dễ bị tổn thương. Năng lượng điện là một nguồn tài nguyên quan trọng và công ty nhận thức được tầm quan trọng của nó trong cuộc sống hàng ngày. Đối với người tiêu dùng đủ điều kiện, việc miễn trừ sẽ có hiệu lực từ hóa đơn tháng 12. Đó là sáng kiến phản ánh trách nhiệm xã hội của Enel và mong muốn duy trì mối quan hệ tích cực với cộng đồng mà họ phục vụ.
Enel không chỉ thể hiện sự nhạy cảm với nhu cầu của người tiêu dùng sau một sự kiện bất ngờ mà còn củng cố vai trò của mình như một công ty có trách nhiệm với xã hội. Đối với những người tiêu dùng đủ điều kiện, sự miễn trừ này thể hiện sự cứu trợ đáng kể và là cơ hội để thở về mặt tài chính trong thời gian đầy thử thách.
