Trong thế giới du lịch hàng không, các chương trình khách hàng thân thiết rất cần thiết cho những ai đang tìm kiếm những khoản tiết kiệm và lợi ích độc quyền. Năm 2022, Giải thưởng Điểm đến Tốt nhất đã vinh danh TudoAzul là chương trình dặm bay quốc gia tốt nhất, theo sát là Smiles và Latam Pass
TudoAzul, chương trình khách hàng thân thiết của Azul Linhas Aéreas, nổi bật vì đưa ra mức trung bình tốt nhất về tích lũy điểm, phát hành vé và khuyến mãi. Mặc dù điểm số cuối cùng giảm nhẹ so với phiên bản trước của giải thưởng, TudoAzul vẫn duy trì vị trí dẫn đầu, thể hiện sự ưa thích của người tiêu dùng.
Smiles, một chương trình của Gol Linhas Aéreas, đứng ở vị trí thứ hai, nêu bật việc tích lũy điểm nhờ thường xuyên có các chương trình khuyến mãi và giảm giá khi mua dặm. Latam Pass, của Latam Airlines, chiếm vị trí thứ ba, đang trải qua quá trình cải tiến nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng. Do đó, các chương trình này mang lại những lợi ích và tính năng khác nhau, khiến chúng trở nên cần thiết đối với những du khách thường xuyên muốn tối đa hóa lợi ích và tiết kiệm tiền cho chuyến đi của mình.
Xem thêm: Làm thế nào để có được thu nhập thụ động từ chứng khoán?
Tiêu chí lựa chọn chương trình khách hàng thân thiết tốt nhất
Khi lựa chọn chương trình khách hàng thân thiết tốt nhất hãng hàng không, điều quan trọng là phải xem xét các yếu tố như tính dễ tích lũy và sử dụng điểm, sự đa dạng của đối tác, chương trình khuyến mãi và lợi ích được cung cấp. Mỗi chương trình đều có những đặc thù riêng và việc lựa chọn lý tưởng còn tùy thuộc vào nhu cầu và thói quen du lịch của mỗi người. Ví dụ: các chương trình có nhiều lựa chọn chuyến bay quốc tế hơn có thể hấp dẫn hơn đối với những người thường xuyên đi du lịch nước ngoài.
Lợi ích của chương trình khách hàng thân thiết
Các chương trình khách hàng thân thiết mang lại nhiều lợi ích, chẳng hạn như vé máy bay miễn phí hoặc giảm giá, nâng hạng, sử dụng phòng chờ ở sân bay và hợp tác với các khách sạn, công ty cho thuê xe và nhà bán lẻ. Ngoài ra, các thành viên thuộc hạng cao hơn thường được hưởng các lợi ích bổ sung, chẳng hạn như tích lũy điểm nhiều hơn trên mỗi đô la chi tiêu và được ưu tiên lên máy bay và làm thủ tục.
TudoAzul, Smiles và Latam Pass nổi bật là các chương trình khách hàng thân thiết của hãng hàng không tốt nhất ở Brazil, mỗi chương trình đều có những ưu điểm riêng. Do đó, việc lựa chọn chương trình lý tưởng phải phù hợp với sở thích du lịch và hồ sơ tiêu dùng cá nhân của khách du lịch.
