Reklamalar
Bank iste’molchilarni telemarketing qo‘ng‘iroqlari va xabarlari bilan bezovta qilgani uchun jazoga duch keldi. Prokuratura qonunbuzarlikni ta’kidladi. Vaziyatni tushuning.
Minas-Jerais Prokoni shtat hududida faol to‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing uchun belgilangan yo‘riqnomalarga rioya qilmagani sababli bankka jarima soldi. Shu tariqa, bank telemarketing me’yorlariga to‘g‘ri amal qilmagani uchun 250 ming R$ dan ortiq mablag‘ to‘lashi kerak bo‘ladi.
Mahalliy qonunchilikka ko‘ra, kompaniyalarga Minas-Jerais prokuraturasi (MPMG) nazorati ostidagi Telemarketingni bloklash tizimida ma’lumotlarini ro‘yxatdan o‘tkazgan shaxslarga qo‘ng‘iroq qilish yoki telemarketing xabarlarini yuborishga ruxsat berilmaydi.
Shuningdek o‘qing: Bank benefitsiarlar o‘rtasida 3 600 R$ tarqatishni rejalashtirmoqda; muvofiqligingizni bilib oling.
Shu sababli, bunday aloqa turini yo‘lga qo‘yish uchun kompaniyalar mijozdan bunday qo‘ng‘iroqlar yoki xabarlarni olishni xohlashini tasdiqlovchi aniq rozilik olishi kerak. Biroq bir bank bloklash ro‘yxatiga kiritilgan mijozlar bo‘lishiga qaramay, faol to‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing strategiyalarini davom ettirdi.
Banco BMG mijozlar qarorini e’tiborsiz qoldirmoqda
Proconning ma’muriy tekshiruviga ko‘ra, Banco BMG bir necha bor shtat qonunlariga rioya qilmadi va bunday aloqa turini bloklashni tanlagan iste’molchilar bilan faol to‘g‘ridan-to‘g‘ri marketing aloqasini davom ettirdi. MPMG ma’lumotlariga ko‘ra, bank o‘zining iqtisodiy mavqeidan foydalanib, mijozlarni bezovta qildi va ularga salbiy ta’sir ko‘rsatdi.
Hisobotlar bank agentlari mahsulotlar va xizmatlarni targ‘ib qilib, qo‘ng‘iroqlar va matnli xabarlar orqali aloqa qilganini ko‘rsatadi. Bundan tashqari, bank bu yondashuvni son-sanoqsiz marta takrorlab, tomonlar o‘rtasidagi shartnomaviy munosabatlar muvozanatini buzdi.
Jazo
Shuningdek o‘qing: Markaziy bankdagi yaqinlashib kelayotgan o‘zgarishlar: oldinda nimalar borligini bilib oling.
Procon-MG Banco BMGga qarshi ma’muriy ish qo‘zg‘atib, bank shtat qonunlariga rioya qilmaganini ta’kidladi. Shu tariqa, bank jamoatchilikni bezovta qilgani uchun 253,4 ming R$ miqdorida jarimaga duch kelmoqda.
Ish davomida Minas Gerais Procon tashkiloti moliyaviy masalani hal qilish uchun bankka ma’muriy kelishuv taklif qildi. Biroq bank MPMG tomonidan taqdim etilgan taklifni qabul qilmadi.