اشتہارات
حال ہی میں بینکاری کے شعبے میں ایک مسئلے نے بحث کو جنم دیا ہے: Bradesco کی شاخوں کا مستقبل۔ مالیاتی خدمات کی بڑھتی ہوئی ڈیجیٹلائزیشن کے ساتھ، بہت سے لوگ سوچ رہے ہیں کہ کیا اس نئے منظرنامے میں بھی فزیکل شاخوں کی کوئی جگہ ہے۔ Bradesco کے اختراعات کے سربراہ Fernando Freitas نے اس موضوع پر بات کرتے ہوئے بینک کی اپنی شاخوں کے حوالے سے منصوبوں پر روشنی ڈالی۔
فی الحال، Bradesco کے 90% سے زیادہ آپریشنز ڈیجیٹل طور پر انجام پاتے ہیں۔ تاہم، بینک ذاتی تعلق اور صارفین کی وفاداری کی اہمیت کو تسلیم کرتا ہے۔ Freitas اس بات پر زور دیتے ہیں کہ بینک کی حکمت عملی شاخوں کو بند کرنا نہیں بلکہ انہیں مارکیٹ کی نئی حقیقتوں کے مطابق ڈھالنا ہے۔ خیال یہ ہے کہ ان جگہوں کو مہارت کے مراکز میں تبدیل کیا جائے، جہاں لین دین پر کم اور مشاورت اور ذاتی نوعیت کی خدمات پر زیادہ توجہ دی جائے۔
مزید دیکھیں: اگر آپ VISA کارڈز استعمال کرتے ہیں تو آپ یہ موقع ضائع نہیں کر سکتے۔ ملاحظہ کریں
Bradesco کی شاخوں میں تبدیلی
Bradesco اپنی شاخوں کی تنظیم نو کرنے کا منصوبہ بنا رہا ہے تاکہ وہ مشاورت اور خصوصی معاونت کے مراکز بن جائیں۔ اس تبدیلی کا مقصد صارفین کی انفرادی ضروریات کو پورا کرنا اور ایک زیادہ بھرپور اور مشاورتی تجربہ فراہم کرنا ہے۔ O بینک یہ ایک ایسا ماحول پیدا کرنے کی کوشش کرتا ہے جہاں صارفین اپنے اہداف اور پروفائل کے مطابق ذاتی نوعیت کی مالی رہنمائی حاصل کر سکیں۔
اس کے علاوہ، بینک اپنی کارروائیوں میں تکنیکی جدتیں شامل کرنے کے لیے اسٹارٹ اپس کے ساتھ شراکت داریوں میں سرمایہ کاری کر رہا ہے۔ بینک کے پاس اپنا وینچر کیپیٹل فنڈ، inovabra ventures، ہے، جس نے پہلے ہی 20 اسٹارٹ اپس میں 1 بلین ریئس سے زیادہ کی سرمایہ کاری کی ہے۔ یہ شراکت داریاں Bradesco کو Blockchain، Big Data، مصنوعی ذہانت اور Open Data جیسے شعبوں میں جدید حل تک رسائی فراہم کرتی ہیں۔
لہٰذا، Bradesco کی شاخوں کے دن گنے نہیں جا چکے۔ اس کے برعکس، وہ ڈیجیٹل دور میں متعلقہ رہنے کے لیے خود کو نئے انداز میں ڈھال رہی ہیں۔ بینک مارکیٹ کی تبدیلیوں کے مطابق خود کو ڈھال رہا ہے اور جدت و خدمات کی شخصی نوعیت کو ترجیح دے رہا ہے۔ اس طریقۂ کار کے ذریعے، ادارہ صارفین کے ساتھ اپنے تعلق کو مضبوط بنانے کی کوشش کرتا ہے اور ایسے حل پیش کرتا ہے جو روایتی بینکاری لین دین سے آگے بڑھتے ہیں۔
