اشتہارات
حال ہی میں مالیاتی ماہر Nath Finanças نے بینک فیسوں کی ایک ایسی فہرست پر گفتگو کی جنہیں صارفین واپس حاصل کر سکتے ہیں۔ وہ موجودہ حکومت کی اقتصادی، سماجی اور پائیدار ترقی کی کونسل کی رکن بھی ہیں۔
سوشل میڈیا پر ایک پوسٹ میں انہوں نے Banco Central کی قرارداد کی وضاحت کی، جو ملک بھر کے مالیاتی اداروں کی جانب سے اپنائے جانے والے فیس کے قواعد مقرر کرتی ہے۔ بہت سے معاملات میں رقم کی واپسی کی درخواست دینا ممکن ہے۔
Nath Finanças کی پوسٹ اس لیے وائرل ہوئی کیونکہ اس میں مرحلہ وار بتایا گیا ہے کہ برازیلی بینکوں کی فراہم کردہ خدمات کے لیے ادا کی گئی رقوم کی واپسی کی درخواست کیسے دے سکتے ہیں، جس سے بہت سے لوگ ناواقف ہیں۔
بینک فیس: کون سی خدمات مفت ہیں؟
بینکوں کے ردِعمل سے آگاہ ہونے سے پہلے، یہ بتانا ضروری ہے کہ Banco Central کی قرارداد کے مطابق بینکوں کو کون سی خدمات مفت فراہم کرنی چاہییں۔ آئیے دیکھتے ہیں:
- ڈیبٹ فنکشن والا کارڈ؛
- ہر ماہ زیادہ سے زیادہ چار مرتبہ رقم نکلوانا؛
- ماہانہ ایک ہی بینک کے اکاؤنٹس کے درمیان وسائل کی زیادہ سے زیادہ دو منتقلیاں کرنا؛
- انٹرنیٹ پر استفسارات؛
- چیکس کی کلیئرنگ؛
- ماہانہ زیادہ سے زیادہ 10 چیک شیٹس کی دستیابی۔
یہ خدمات تمام کرنٹ اکاؤنٹس کے لیے مفت ہونی چاہئیں۔ بچت کے اکاؤنٹس کی خصوصیات مختلف ہوتی ہیں۔
بینک کیا کہتے ہیں؟
اب، آئیے اس موضوع سے متعلق معلومات کے ردِعمل کے بعد بینکوں کے بیانات جانتے ہیں۔ ایک بیان میں، Banco do Brasil نے کہا کہ وہ اپنے صارفین کو بہترین لاگت اور فائدے کے تناسب والی خدمات فراہم کرنے کی ضمانت دیتا ہے اور Banco Central کی قراردادوں کی تمام ہدایات پر عمل کرتا ہے۔
Itaú نے بتایا کہ وہ ٹیرف پیکیجز کے مختلف اختیارات پیش کرتا ہے جن میں سے صارفین انتخاب کر سکتے ہیں۔ اس لحاظ سے، صارفین کی جانب سے سب سے زیادہ استعمال کی جانے والی خدمات کی لاگت زیادہ پرکشش ہو سکتی ہے۔
دوسری جانب، Santander نے کہا کہ وہ ذاتی صارفین کے لیے ہمیشہ مفت پیکیجز دستیاب کراتا ہے، لیکن مشورہ دیتا ہے کہ وہ ایسے اختیارات منتخب کریں جو ان کی مخصوص ضروریات کو بہترین طور پر پورا کریں۔ جوابات g1 نے شائع کیے۔