اشتہارات
کائیخا اکونومیکا فیڈرل جلد ہی 40 ہزار ریئس ادا کرے گا۔ لیکن یہ رقم کیسے طے کی گئی اور اسے کون حاصل کرے گا؟
پورٹو الیگری کی دوسری وفاقی عدالت کی جج پاؤلا بیک بون نے کائیخا اکونومیکا فیڈرل (CEF) کو 40 ہزار ریئس ادا کرنے کا حکم دیا۔ یہ فیصلہ اس کی ایک صارفہ کے ساتھ ہونے والے ایک دھوکہ دہی کے منصوبے کی وجہ سے سامنے آیا۔
اشتہارات
اس طرح، بون نے نتیجہ اخذ کیا کہ بینک نے متاثرہ صارفہ کو فراہم کی جانے والی مطلوبہ خدمت پوری نہیں کی۔ نتیجتاً، کائیخا میں اکاؤنٹ رکھنے والی خاتون کو دھوکہ دہی کا شکار ہونے کے بعد 30 ہزار ریئس کا نقصان اٹھانا پڑا۔
کائیخا کے اکاؤنٹ ہولڈر کو کس قسم کی دھوکہ دہی نے متاثر کیا؟
یہ بھی پڑھیں: Valores a Receber کے بارے میں سب کچھ جانیں
زیر بحث چال ایک جعلی معاونتی مرکز سے متعلق ہے۔ یہ گمراہ کن طریقہ لوگوں کو یہ سمجھنے پر آمادہ کرتا ہے کہ وہ براہ راست مالیاتی ادارے سے رابطے میں ہیں۔
دھوکہ دہی کرنے والے فون، ای میل یا پیغام کے ذریعے رابطہ کرتے ہیں، مدد کی پیشکش کرتے ہیں یا غلط معلومات فراہم کرتے ہیں۔ بنیادی مقصد متاثرین سے ذاتی یا مالی معلومات، یا حتیٰ کہ وسائل بھی حاصل کرنا ہوتا ہے، جس سے ان کی سلامتی اور رازداری متاثر ہوتی ہے۔
اس واقعے میں نمایاں بات یہ ہے کہ Caixa کی صارف نے دھوکے کو پہچان لیا۔ جب اس سے کارڈ کا پاس ورڈ جیسی خفیہ معلومات فراہم کرنے کو کہا گیا تو اس نے کال ختم کر دی۔ تاہم، مالی نقصان پہلے ہی واقع ہو چکا تھا۔
اکاؤنٹ میں سکیورٹی کی خامیوں کے باعث صارف کو 30 ہزار R$ کا نقصان ہوا
یہ بھی پڑھیں: Real Digital: حکومتیں فوائد کی ادائیگیوں میں تبدیلیوں کا جائزہ لے رہی ہیں۔ سمجھیں!
گواہی کے مطابق، بینکنگ پاس ورڈ فراہم کیے بغیر بھی صارف نے Pix کے ذریعے 30 ہزار R$ کی منتقلی دیکھی۔ یہ کارروائی اس کی رضامندی کے بغیر ہوئی، جس کے باعث صارف نے بینک پر غفلت کا الزام عائد کیا کہ اس نے دھوکہ بازوں کو اس کے فنڈز تک رسائی کی اجازت دی۔
ادارے کی جانب سے فراہم کردہ خدمات میں خامی تھی یا اکاؤنٹ کے استعمال اور اس کے خطرات کے بارے میں واضح رہنمائی کا فقدان تھا۔ اسی لیے، سکیورٹی کی لاپرواہی کے علاوہ، Caixa کو اخلاقی نقصانات کے ازالے کے طور پر 10 ہزار R$ ادا کرنا ہوں گے۔ یوں متاثرہ صارف کو دی جانے والی کل رقم 40 ہزار R$ ہو جائے گی۔
