Caixa Tem وہ جگہ ہے جہاں برازیلین اپنے بیشتر سرکاری فوائد حاصل کرتے ہیں، لہذا ادائیگی کرنے کے لیے ایپ کو استعمال کرنے کا طریقہ جاننا ضروری ہے۔ مثال کے طور پر صارفین کے لیے ایپلیکیشن کو غیر مقفل کرنے میں دشواری کا سامنا کرنا عام ہے۔
لہذا، مزید تکلیف سے بچنے کے لیے، ذیل میں دیکھیں کہ Caixa Tem کبھی کبھار کیوں روکتا ہے اور معلوم کریں کہ ان حالات میں کیا کرنا ہے۔
مزید دیکھیں: Lollapalooza کے سپانسرز سے ملیں۔
رکاوٹیں کیوں ہوتی ہیں؟
یہ اجاگر کرنا ضروری ہے کہ حال ہی میں Caixa Tem میں بہت سی رکاوٹیں واقع ہوئی ہیں، جس سے صارفین غیر مطمئن ہیں۔ تاہم، یہ حالات سیکورٹی وجوہات کی بناء پر ہوتے ہیں، جیسا کہ Caixa کا کہنا ہے۔
ان بلاکس کا خیال ممکنہ فراڈ کو روکنا ہے۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ صارفین کے لیے ایک سے زیادہ CPF رجسٹر کرنا اور اکاؤنٹ کی ماہانہ لین دین کی حد سے تجاوز کرنا عام ہے، جو کہ R$ 5 ہزار ہے۔
دوسری صورت حال جس کی وجہ سے ایپ بلاک ہو جاتی ہے وہ ہے رجسٹریشن میں بے ضابطگیاں اور اسی CPF کا کسی اور ڈیوائس پر استعمال۔
اگر میرا Caixa Tem بلاک ہو جائے تو کیا کریں؟
اگر آپ کے ساتھ ایسا ہوتا ہے، تو آپ کو اسے غیر مقفل کرنے کے لیے کچھ اقدامات پر عمل کرنے کی ضرورت ہے۔ ایپ میں ہی ایک "ریلیز ایکسس" فنکشن موجود ہے، لیکن ایسے حالات ہیں جن میں صارف کو صورتحال کو حل کرنے کے لیے بینک برانچ میں جانا پڑتا ہے۔
انلاک کرنے کا اوسط وقت 48 گھنٹے ہے، آن لائن اور ذاتی دونوں اختیارات کے لیے۔ اس کے بعد، صارف مسئلے کو حل کرنے کے لیے بہترین آپشن کا انتخاب کر سکتا ہے۔
اہم بات یہ ہے کہ صورتحال کو حل کیا جائے، چونکہ بولسا فیملی اور Auxílio Brasil Caixa Tem اکاؤنٹ میں آتے ہیں، لہذا یہ ضروری ہے کہ ایپ اپ ٹو ڈیٹ کام کر رہی ہو۔ اس کی وجہ یہ ہے کہ ایپلی کیشن بلاک ہونے کی وجہ سے صارفین فائدہ ادا کرنے سے قاصر ہیں۔
لہذا، ہمیشہ اپنی معلومات کو اپ ڈیٹ کریں اور ایپ کے قائم کردہ قواعد کی تعمیل کرنے کی کوشش کریں تاکہ رسائی سے محروم نہ ہوں۔
تصویر: Marcello Casal Jr/Agência Brasil