Reklamlar
Nubank’ın kredi kartı limitini artırmasının ne kadar sürdüğü birçok müşteriyi hayal kırıklığına uğratabilir. Nedenini görün!
77,7 milyon müşteriden oluşan ve Banco do Brasil’i bile geride bırakan Nubank, sayısız Brezilyalının hayatında önemli bir hizmet sunuyor: kredi kartı. David Vélez tarafından kurulan fintech şirketinin ünlü “mor kartı”, Brezilya’daki en popüler kartlardan biridir.
Reklamlar
Ancak bir konu birçok kullanıcıda memnuniyetsizliğe yol açtı. Kart onaylandığında tüketici çoğu zaman istediğinden daha düşük bir kredi limiti alıyor. Üstelik değişiklikler için bekleme süresi uzun olabiliyor ve bu da müşteriyi daha hızlı alternatifleri değerlendirmeye yöneltebiliyor.
Nubank’ın bu limiti artırması için sabit bir süre belirlenemez, ancak diğer şirketler gibi fintech şirketinin de bu ayarlamayı yapmasının 3 ila 6 ay sürdüğü tahmin ediliyor. Gerçekte bu süre hem şirkete hem de müşterinin profiline bağlıdır.
Nubank’ın kart limitini nasıl belirlediğini öğrenin
Şunları da okuyun: Valores a Receber hakkında her şeyi öğrenin
Nubank'a göre, bir müşterinin kartını onaylarken bir algoritma harcama tahminlerini, tüketim alışkanlıklarını ve risk değerlendirmelerini analiz eder; kredi puanını da dikkate alır. Bu nedenle başlangıç limitini kart sahibinin verileri belirler.
Ayrıca fintech'in bloguna göre algoritma yeni bilgilerle sürekli güncellenir. Şirket ayrıca bazı durumlarda müşteri talepte bulunmadan önce limiti artırdığını vurgular.
Limit artışı süreci nasıl ‘hızlandırılır’?
Şunları da okuyun: Bolsa Família: Caixa Tem üzerinden sunulan yeni kredi seçenekleri
Düzenlemenin 3 aydan uzun sürebileceğini ve Nubank'ın limiti belirlemek için müşteri verilerine dayandığını kabul ederek avantaj sağlayan davranışlar benimsemek çok önemlidir. İşte bu artışı güçlendirmek için 6 öneri:
- Faturaların ödemesini son ödeme tarihine kadar yapmak;
- Kullanılabilir krediyi kullanmak;
- Alışverişleri kartta toplamak;
- Rotatif krediyi sürekli kullanmaktan kaçınmak;
- Faturanın tamamını vadesine kadar ödemek;
- Nubank uygulamasındaki gelir bilgilerini güncellemek.
