Reklamlar
Federal Hükümet tarafından kısa süre önce uygulamaya konulan Desenrola programı tam olarak faaliyettedir. Ancak vatandaşların olası dolandırıcılıklardan kaçınmak için dikkatli olmaları büyük önem taşımaktadır.
Federal Hükümet tarafından bir haftadan biraz daha uzun süre önce tanıtılan Desenrola programı, bireylerin borçlarını ödeyemez durumdan çıkmalarına yardımcı olmak amacıyla borçların yeniden yapılandırılması için bir çözüm önermektedir. Ayrıca bu projenin hedefi yaklaşık 70 milyon kişiye fayda sağlamaktır. Ancak borçluların dolandırıcılık mağduru olmamak için dikkatli olmaları büyük önem taşımaktadır.
Reklamlar
Programın geçtiğimiz ayın 17'sinde başlamasından bu yana internette dolandırıcılığa maruz kalan vatandaşların bildirimlerinde artış gözlemlenmiştir. Fırsatçılar, özellikle hâlihazırda borcu bulunan kişileri hedef alarak dolandırıcılık yapmak için bu kafa karışıklığı döneminden yararlanmaktadır.
Bu dolandırıcılar, kendilerini resmi Desenrola programı olarak gösteren sahte web siteleri, bağlantılar ve uygulamalar oluşturuyor. Çoğu durumda bağlantılar kişileri yeni bir sayfaya yönlendiriyor ve burada kullanıcıların kişisel verileri sıklıkla çalınıyor.
Farklı durumlarda dolandırıcılar mağdura ödeme dekontları veya hatta Pix anahtarları göndererek suçluların hesabına para yatırmasını ister. Aldatıcı mesaj, sahte Desenrola programında borç müzakere sürecini başlatmak için ödemenin gerekli olduğunu belirtir. Bu çaresizlik ortamında birçok Brezilyalı sonunda kandırılır.
Şunları da okuyun: Ulusal Finansal Rahatlama: Desenrola Brasil Programı 2,6 Milyon Borcu 100 R$'a Kadar İptal Ediyor
Dolandırıcılık nasıl gerçekleşiyor?
Sosyal medyadaki paylaşımlara göre suçlular, sosyal medya veya mesajlaşma uygulamaları aracılığıyla sahte bağlantılar, videolar ve uygulamalar gönderiyor. Genellikle bu mesajlar, borçlarını müzakere etme fırsatını kaybetme tehdidiyle kişiyi hemen bağlantıya tıklamaya zorluyor.
Kendinizi nasıl koruyabilirsiniz?
Federal Hükümet, bu ilk aşamada Desenrola programının yalnızca kişi başına geliri 20 bin R$'a kadar olan kişilere hizmet verdiğini vurguluyor. Ayrıca kişilerin borcu 31 Aralık 2022'ye kadar ve yalnızca bankalardan almış olması bir gereklilik.
Bu nedenle, Desenrola ile ilgili dolandırıcılıklardan kaçınmanın en iyi stratejisi doğrudan bankayla bir anlaşma yapmaya çalışmaktır. Girişim, borçlu tarafından başlatılmalı; borçlu finans kuruluşuna bizzat veya bankanın resmi kanalları aracılığıyla başvurmalıdır.
Desenrola'nın resmi kanalları
Brezilya'daki başlıca bankaların büyük bir kısmı Federal Hükümetin Desenrola programına katıldı. Borçlu kişi, borcu aldığı kuruma başvurmalıdır. Aşağıda her kurumun resmi iletişim listesi yer almaktadır:
Caixa Econômica Federal
Nerede yeniden pazarlık yapabilirim? Caixa'nın web sitesinde, programın tematik sayfasında; WhatsApp'ta 0800 104 0104 numarasından; veya 4004 0104 (başkentler ve metropol bölgeler) ve 0800 104 0104 (diğer bölgeler) numaralarından Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığıyla.
Banco do Brasil
Nerede yeniden pazarlık yapabilirim? Şubelerde; BB uygulamasında; Internet Banking'de; 4004-0001 (başkentler) ve 0800-729-0001 (diğer bölgeler) numaralarından Müşteri Hizmetleri Merkezi aracılığıyla; veya 61 4004-0001 numarasına #renegocie göndererek WhatsApp'ta.
Reklamlar
Itaú
Nerede yeniden pazarlık yapabilirim? WhatsApp'ta (11) 4004-1144 numarasından ve web sitesi aracılığıyla.
Santander
Nerede yeniden yapılandırma yapabilirim? Telefonla Müşteri Hizmetleri Merkezleri (başkentlerde ve metropol bölgelerde 4004-3535, diğer yerlerde 0800-702-3535) veya web sitesi üzerinden.
Bradesco
Nerede yeniden yapılandırma yapabilirim? Şubelerde, ATM'lerde, uygulamada, web sitesinde veya WhatsApp üzerinden, (11) 4858-5151 numarasından.
Banco Inter
Nerede yeniden yapılandırma yapabilirim? Yeniden yapılandırma işlemleri resmi portal, uygulama veya 3003-4070 numaralı Müşteri Hizmetleri Merkezi üzerinden gerçekleştirilecektir.
Şunları da okuyun: Valores a Receber hakkında her şeyi öğrenin
Desenrola'nın yeni aşaması
Müzakerelerine bir haftadan biraz daha uzun süre önce başlayan Desenrola, eylül ayında yeni bir aşamaya girecek. Bu andan itibaren, CadÚnico kullanıcılarının yanı sıra iki asgari ücrete kadar gelir elde eden vatandaşlara da hizmet vermeye başlayacak.
