Alacak Değeri Sistemi (SVR), vatandaşların banka ve diğer kurumlarda kendi adlarına unutulan para olup olmadığını kontrol etmelerini sağlayan bir Merkez Bankası hizmetidir. Erişim sayfa SVR'den CPF veya CNPJ'nizi kullanarak sorgulama yapabilirsiniz.
Danışmanlığın yanı sıra, tutarları ödemesi gereken şirket hakkında bilgi almak için Gov.br hesabınızla sistem sayfasına giriş yapmanız da gerekmektedir. Ayrıca bazı durumlarda doğrudan SVR üzerinden iade talebinde bulunmak da mümkündür.
Bunun gerçekleşebilmesi için öncelikle kurumun Merkez Bankası'nın Bağlılık Süresi'ne uyması gerekmektedir. Ayrıca en az bir Pix anahtarınızın olması gerekir.
Daha fazlasını görün: Desenrola Brasil'e hangi şirketlerin katıldığını nasıl öğrenebilirim?
Sistem üzerinden para talep etme
Platforma giriş yaptığınızda “Alacaklarım” sekmesini bulmalısınız. Burada borçlu kurumun adı ve iletişim bilgileri, alınacak kesin tutar ve kaynağı gibi verilere ulaşabilirsiniz.
Daha sonra “Buradan talep et” seçeneğini bulmanız gerekir. Pix anahtarınızı sağlamanın zamanı geldi. Eğer hesabınız yoksa, bir tane oluşturabilir veya paranızı geri almanın ikinci yolunu tercih edebilirsiniz: doğrudan bankayla konuşmak.
Paranın doğrudan kurumla kullanılması
Tutarları doğrudan sistem üzerinden ödeyemiyorsanız, geriye yalnızca ödemeyi yapacak kurumla iletişime geçmek kalır. SVR'nin sağladığı iletişim yöntemlerini kullanabilirsiniz. Ancak vurgulanması gereken bir nokta var.
Tutarları Merkez Bankası sistemi üzerinden talep ettiğinizde bu iadenin gerçekleşmesi için 12 iş günü süre bulunmaktadır. Öte yandan platform dışında temaslarda böyle bir son tarih bulunmuyor.
Resim: Freepik'teki hikaye seti