Caixa Econômica Federal, kurum Büyük bir finans şirketi, müşterilerini dolandırıcılık ve dolandırıcılığa karşı korumanın öneminin bilincindedir.
Auxílio Brasil gibi sosyal programlardan yararlananların, Bolsa Familia Ve Vale-Gaz, tuzaklara düşmemeye dikkat edin.
Kendinizi Nasıl Korursunuz?
Aşağıda kendinizi dolandırıcılardan korumak için bazı ipuçları bulacaksınız!
1. Şifre ve Kişisel Veriler:
- Şifreniz kişiseldir ve devredilemez. Telefon, e-posta veya kısa mesaj yoluyla bile olsa asla kimseyle paylaşmayın;
- Caixa asla kişisel verileri telefon, e-posta veya kısa mesaj yoluyla talep etmez. Şifre, kart numarası, güvenlik kodu veya banka bilgileri gibi bilgileri isteyen kişilere karşı dikkatli olun;
- Şüpheli bağlantılara dikkat edin. Caixa'dan geliyor gibi görünseler bile e-posta, kısa mesaj veya sosyal ağlar yoluyla aldığınız bağlantılara tıklamayın;
- Tarayıcınızın gezinme çubuğuna adresi yazarak Caixa web sitesine erişin. Diğer kaynaklardan gelen bağlantılara tıklamaktan kaçının.
2. Şüpheli Kişiler:
- Caixa asla kişisel veri istemek veya ziyaret planlamak için aramaz. Gizli bilgi isteyen veya evinize ziyaret planlayan her türlü çağrıya karşı dikkatli olun;
- Herhangi bir sorunuz varsa resmi kanallar aracılığıyla Caixa ile iletişime geçin:
- Çağrı Merkezi: 4004-0104 (başkentler ve büyükşehir bölgeleri) veya 0800 104 0104 (diğer bölgeler);
- Caixa şubeleri;
- Web sitesi Caixa'dan.
3. Raporlar:
- Bir dolandırıcılıktan şüpheleniyorsanız derhal bildirin:
- Federal Polis: ara 194 veya erişin web sitesi resmi;
- Caixa Econômica Federal: arayın 0800 726 0207 veya erişim web sitesi.
Yeni dolandırıcılık türlerine karşı dikkatli olun
- WhatsApp aracılığıyla: Suçlular Caixa çalışanı gibi davranıyor ve sahte bağlantılar içeren mesajlar gönderiyor. Bağlantıya tıkladığınızda cihazınıza kötü amaçlı yazılım yüklenir ve verileriniz çalınabilir;
- Fayda vaat ediyor: Bir ücret ödeyerek veya sahte web sitelerine kaydolarak Auxílio Brasil veya Vale-Gás gibi avantajlara erişmeyi vaat eden reklamlara karşı dikkatli olun;
- Kart klonlama: Caixa kartınızı ATM'lerde veya kart makinelerinde kullanırken dikkatli olun. Kurcalanma belirtileri olup olmadığını kontrol edin ve şüpheniz varsa Caixa kasiyeriyle iletişime geçin.
Son olarak Caixa'nın kişisel verileri hiçbir zaman telefon, e-posta veya kısa mesaj yoluyla talep etmediğini vurguluyoruz. Herhangi bir sorunuz varsa, bu makalede daha önce bahsedilen resmi kanallar aracılığıyla Caixa ile iletişime geçin.
Resim: İnternette Çoğaltılması
