Com a chegada do Pix, as transações e movimentações bancárias ficaram muito mais rápidas e fáceis de fazer. Esse recurso que está presente no dia a dia dos brasileiros facilitou muito na hora de transferir dinheiro, mas essa agilidade às vezes pode ser um problema.
Isso porque muita gente acaba transferindo dinheiro para o destinatário errado, sem conferir os dados. Veja a seguir o que fazer quando você enviar um Pix para a pessoa errada.
O que faço para cancelar um Pix?
É importante destacar que há regras para o cancelamento de Pix, sendo assim veja quais situações permitem que o usuário questione:
- Operasyonel başarısızlık;
- Satın alma pişmanlığı;
- Sahtekar.
Yani yanlış transferler kabul edilmiyor bu yüzden Pix yaparken her zaman dikkatli olun. Çoğu durumda bu duruma itiraz etmek mümkün olmasa da buna karşı sigorta sunan bankalar mevcut ancak şartların neler olduğunu ve gerçekten yardıma hak kazanıp kazanmadığınızı kontrol edin.
No caso de arrependimento de compra, o Código de Defesa do Consumidor garante que a pessoa pode se arrepender de uma compra. Assim, para compras feitas pela internet ou pelo telefone, o prazo de arrependimento é de sete dias, contados a partir do dia do recebimento do produto.
Caso você se arrependa de uma compra feita em loja física, é possível cancelar em caso de defeito irreparável do produto ou trocar.
Dolandırıcılığa karşı dikkatli olun
Hoje em dia é cada vez mais comum golpes envolvendo Pix e pensando nisso, a Proteste, a a Associação Brasileira de Defesa do Consumidor tem algumas dicas para se proteger, confira:
- Cheque os dados antes de fazer uma işlem, se eles não forem compatíveis com o que você deseja não transfira o dinheiro;
- Não confie em pedidos de transferência de pessoas e contatos que você não conhece;
- Cuidado com mensagens do WhatsApp, diversos golpes ocorrem pelo app de mensagens.
Resim: Marcello Casal Jr/ Agência Brasil
