เมื่อเร็วๆ นี้ สถาบันประกันสังคมแห่งชาติ (INSS) ได้ประกาศการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนการขอรับสิทธิประโยชน์ประกันสังคมหลายชุด
ดังนั้น การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้จึงมีวัตถุประสงค์หลักในการทำให้กระบวนการง่ายขึ้นและเร็วขึ้น นอกเหนือจากการมอบความปลอดภัยที่มากขึ้นให้กับผู้สมัคร ดังนั้น ด้านล่างนี้เราจึงเน้นหลักเกณฑ์หลักบางประการที่ออกโดยสถาบันประกันสังคมแห่งชาติ
INSS: อัปเดตเอกสารที่จำเป็น
การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งเกี่ยวข้องกับเอกสารที่จำเป็นในการขอ ประโยชน์.
นอกจากนี้ INSS ยังรับสำเนาเอกสารง่ายๆ อีกด้วย โดยไม่จำเป็นต้องมีการรับรองเอกสาร
มาตรการนี้มีจุดมุ่งหมายเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับพลเมืองในการเข้าถึงสิทธิประโยชน์ประกันสังคม ซึ่งส่งผลให้ระบบราชการและต้นทุนที่เกี่ยวข้องในกระบวนการลดลง
การกำหนดตารางเวลาอิเล็กทรอนิกส์ภาคบังคับ
คุณสมบัติใหม่อีกอย่างหนึ่งคือการกำหนดเวลาทางอิเล็กทรอนิกส์ที่จำเป็นสำหรับการบริการด้วยตนเองที่หน่วยงาน INSS
ด้วยเหตุนี้ มาตรการนี้จึงมีจุดมุ่งหมายเพื่อหลีกเลี่ยงฝูงชนและรับประกันการบริการที่เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ดังนั้นผู้ถือกรมธรรม์จึงมีความจำเป็น เข้าถึงพอร์ทัล My INSS หรือโทรติดต่อศูนย์บริการลูกค้า 135 เพื่อนัดหมายวันและเวลาเข้ารับบริการ
หลักฐานแห่งชีวิตแบบดิจิทัล
นอกจากนี้ สถาบันยังได้ใช้หลักฐานแสดงชีวิตดิจิทัล ซึ่งช่วยให้ผู้รับผลประโยชน์สามารถดำเนินการตามขั้นตอนจากระยะไกล โดยไม่จำเป็นต้องไปปรากฏตัวที่ธนาคารผู้ชำระเงินด้วยตนเอง
หลักฐานการดำรงชีวิตสามารถทำได้ผ่านแอปของธนาคารหรือแอป Meu INSS เพื่อให้ผู้ถือกรมธรรม์สะดวกและปลอดภัยยิ่งขึ้น
การวิเคราะห์ผลประโยชน์ของ INSS โดยอัตโนมัติ
เพื่อเร่งการวิเคราะห์และการให้ผลประโยชน์ INSS กำลังลงทุนในระบบการวิเคราะห์อัตโนมัติ
นี่หมายความว่าในบางสถานการณ์ ผลประโยชน์อาจได้รับเร็วขึ้น โดยไม่ต้องมีการวิเคราะห์ด้วยตนเองโดยพนักงานของสถาบัน
นอกจากนี้ นี่เป็นเพียงการเปลี่ยนแปลงบางส่วนที่ INSS ดำเนินการในขั้นตอนการขอรับสิทธิประโยชน์ประกันสังคม
สิ่งสำคัญคือผู้ถือกรมธรรม์จะต้องตระหนักถึงแนวทางใหม่และปฏิบัติตามคำแนะนำของสถาบันเพื่อให้แน่ใจว่ากระบวนการจะรวดเร็วและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น นอกจากนี้ สถาบันยังตอกย้ำความมุ่งมั่นในการนำเสนอบริการที่มีคุณภาพและเข้าถึงได้แก่พลเมืองบราซิลทุกคน
ภาพ: การสืบพันธุ์/อินเทอร์เน็ต
