โฆษณา
นับตั้งแต่เข้าสู่ตลาดการเงิน Nubank ได้นำเสนอแนวคิดที่สร้างสรรค์ใหม่ โดยเปลี่ยนแปลงความคาดหวังของลูกค้าที่มีต่อบัตรเครดิต ด้วยรูปแบบที่โปร่งใสมากขึ้นและมุ่งเน้นประสบการณ์ของผู้ใช้ บริษัทจึงครองใจชาวบราซิลจำนวนมาก ไม่นานธนาคารรายใหญ่อื่น ๆ ก็สังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงนี้และเริ่มนำเสนอสิทธิประโยชน์ที่คล้ายคลึงกันแก่ลูกค้าของตน
คำตอบอันน่าประหลาดใจของ Nubank
หมายเลข ธนาคาร Itaú ไม่ยอมน้อยหน้า และเมื่อเล็งเห็นความต้องการสิทธิประโยชน์ในโปรแกรมสะสมคะแนนที่เพิ่มขึ้น จึงเปิดตัวโปรโมชั่นที่เดิมมีกำหนดใช้ได้จนถึงเดือนกันยายน อย่างไรก็ตาม เนื่องจากแคมเปญประสบความสำเร็จอย่างมาก จึงขยายต่อไปจนถึงเดือนธันวาคม การเคลื่อนไหวนี้มีเป้าหมายเพื่อมอบประโยชน์แก่ลูกค้าที่ถือบัตรซึ่งเชื่อมโยงกับโปรแกรม TudoAzul ในสถานการณ์นี้ ทุกธุรกรรมที่ทำด้วยบัตรเครดิตของ Itaú จะได้รับคะแนนสะสมมากขึ้น ไฮไลต์สำคัญคือส่วนลดพิเศษที่ผู้ถือบัตร Azul Itaú มีสิทธิ์ได้รับ
เพื่อให้เห็นภาพ เมื่อใช้บัตร Azul Itaú Visa Infinite ลูกค้าจะสะสมคะแนนได้สูงถึง 3 คะแนนต่อการใช้จ่ายทุก 1 ดอลลาร์ คะแนนเหล่านี้ใช้ได้กับการเดินทาง ที่พัก และแม้แต่การรับประทานอาหาร อีกบัตรที่ควรกล่าวถึงคือ Azul Itaú Internacional ซึ่งแม้จะมอบ 1.4 คะแนนต่อดอลลาร์ — อัตราที่ต่ำกว่าเมื่อเทียบกับ Visa Infinite — แต่ก็ยังมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันเมื่อเทียบกับ Nubank
เข้าร่วมโปรโมชั่นและสะสมสิทธิประโยชน์
สำหรับลูกค้าที่สนใจใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นที่คุ้มค่านี้ของ Itaú ขั้นตอนนั้นง่ายมาก เพียงซื้อสินค้าโดยใช้บัตร Azul Itaú Visa Infinite หรือ Azul Itaú Internacional เมื่อสะสมคะแนนแล้ว ก็มีทางเลือกมากมาย ตั้งแต่การเดินทางไปยังจุดหมายปลายทางที่ต้องการ ไปจนถึงการเพลิดเพลินกับมื้ออาหารสุดพิเศษ
โดยสรุป แม้ว่า Nubank จะเป็นผู้บุกเบิกในการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมบัตรเครดิต แต่ Itaú ก็ตอบโต้ได้อย่างสมน้ำสมเนื้อด้วยการนำเสนอโปรโมชั่นและสิทธิประโยชน์ที่ปัจจุบันทำให้ธนาคารแห่งนี้เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจสำหรับผู้ที่ต้องการสะสมคะแนนให้ได้มากที่สุด เมื่อพิจารณาระหว่าง Nubank และ Itaú สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงข้อเสนอในปัจจุบันและตัดสินใจว่าตัวเลือกใดสอดคล้องกับรูปแบบการใช้จ่ายและความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
ภาพ: Unsplash/rupixen.com
