โฆษณา
เมื่อวันศุกร์ที่ผ่านมา (3) เมืองเซาเปาโลได้รับผลกระทบจากพายุที่รุนแรง ส่งผลให้ผู้อยู่อาศัยส่วนใหญ่ในเมืองหลวงและเขตเมืองใหญ่ไม่มีไฟฟ้าใช้ ในภูมิภาคส่วนใหญ่ไฟฟ้าดับนานกว่า 24 ชั่วโมง ซึ่งสร้างความเสียหายให้กับประชากรเป็นอย่างมาก
ส่งผลให้เครื่องใช้ในครัวเรือนเสียหายและอาหารสูญหายเนื่องจากไฟฟ้าดับ จากสถานการณ์ดังกล่าว Erika Hilton รองผู้ว่าการรัฐบาลกลาง (PSOL-SP) ถาม MP (กระทรวงสาธารณะ) ว่า Enel ได้รับค่าปรับ R$ 50,000
ทำความเข้าใจว่าทำไมเอเนลถึงต้องโดนปรับ
ข้อเสนอของเอริกา ฮิลตันเกิดขึ้นเนื่องจากฝนตกหนักที่กระทบเมืองหลวงและสร้างความเสียหายให้กับผู้อยู่อาศัย ดังนั้นในเอกสารดังกล่าว รองผู้อำนวยการจึงขอให้ Enel มอบส่วนลดค่าไฟฟ้าให้กับผู้ที่ประสบความสูญเสีย
โฆษณา
นอกจากนี้ เอกสารดังกล่าวกำหนดให้มีการชดเชยความเสียหายทางศีลธรรมและหักเงินอัตโนมัติสำหรับวันที่ประชาชนไม่ได้ใช้พลังงาน รองยังใช้โซเชียลมีเดียเพื่อวิพากษ์วิจารณ์บริษัท โดยอ้างว่า Enel ต้องการดำเนินการตาม "นโยบายผลกำไร" ต่อไป โดยไม่คิดถึงความวุ่นวายที่เกิดขึ้นกับประชากร
เอริกา ฮิลตัน ยังเน้นย้ำว่าในเหตุการณ์เช่นนี้ “หน้าที่ของหน่วยงานภาครัฐ” คือการดูแลเมืองและรับประกันความปลอดภัยของประชาชน
โฆษณา
เกี่ยวกับพายุ
ด้วยการ ฝนตกหนัก เมื่อวันศุกร์ (3) ประชาชนจำนวนมากไม่มีไฟฟ้าใช้เป็นเวลาหลายชั่วโมง เนื่องจากสถานการณ์ร้ายแรง เอเนลจึงกำหนดเวลาในการคืนพลังงานจนถึงวันอังคาร (7) ตามที่บริษัทระบุ พื้นที่ทางใต้และตะวันตกเป็นพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบมากที่สุดในเมืองหลวง
อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่อาศัยในเขตตะวันออกและภาคเหนือของเมืองหลวงก็ประสบปัญหาเช่นกัน ภายในเวลา 13.00 น. ของวันอาทิตย์ (5) Enel ได้ปรับบริการให้เป็นมาตรฐานไปยังที่อยู่ประมาณ 1 ล้านแห่งแล้ว
กระบวนการนี้เป็นแบบค่อยเป็นค่อยไป และบริษัทได้จัดลำดับความสำคัญของกรณีที่สำคัญที่สุด เช่น สถานประกอบการที่ให้บริการที่จำเป็น ใครก็ตามที่ทำอาหารหรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สูญหายสามารถยื่นเรื่องได้ที่คอลเซ็นเตอร์หรือที่ เอเนล.
ภาพ: Rovena Rosa/ Agência Brasil
