โฆษณา
Caixa Tem เปิดตัวโดยรัฐบาลกลาง โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อให้ประชาชนบราซิลเข้าถึงบริการธนาคารได้ง่ายขึ้น เมื่อใช้แอปพลิเคชันนี้ คุณสามารถสร้างบัญชีดิจิทัลฟรี ทำธุรกรรม ชำระเงินและถอนเงิน รวมถึงเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับโครงการช่วยเหลือทางสังคม
Caixa Tem เปิดตัวในปี 2020 ระหว่างการแพร่ระบาดของ COVID-19 โดยมีเป้าหมายเพื่ออำนวยความสะดวกในกระบวนการแจกจ่ายเงินช่วยเหลือฉุกเฉิน นับตั้งแต่นั้นมา แอปพลิเคชันนี้ได้กลายเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับประชาชนบราซิล โดยนำเสนอบริการธนาคารที่หลากหลายอย่างมีประสิทธิภาพและไม่ยุ่งยาก
วิธีเปิดบัญชีออมทรัพย์ดิจิทัลใน Caixa Tem
ในการสร้างบัญชีในแอปพลิเคชัน คุณต้องดาวน์โหลดแอปจาก App Store หรือ Google Play และปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ระบบจะขอ CPF ชื่อเต็ม วันเดือนปีเกิด และอีเมลของคุณ เมื่อสร้างบัญชีเรียบร้อยแล้ว บริการทั้งหมดที่แอปพลิเคชันนำเสนอจะพร้อมให้คุณใช้งาน
Caixa Tem ให้บริการธนาคารที่หลากหลาย รวมถึง:
- การสร้างบัญชีดิจิทัลฟรี;
- การทำธุรกรรม;
- การชำระเงิน;
- การถอนเงิน;
- การตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับสวัสดิการสังคม
Caixa Tem ยังมอบสิทธิประโยชน์ต่าง ๆ รวมถึง:
อ่านเพิ่มเติม: Bolsa Família: ตัวเลือกสินเชื่อใหม่พร้อมให้บริการผ่าน Caixa Tem
- บริการไม่มีค่าใช้จ่าย;
- เข้าถึงได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย;
- ความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ;
- มีบริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ปัญหาในแอปพลิเคชันทำให้ผู้ใช้เกิดความกังวล
เมื่อไม่นานมานี้ แอปพลิเคชัน Caixa Tem ตกเป็นเป้าวิจารณ์จากผู้ได้รับประโยชน์จากโครงการ Bolsa Família พวกเขารายงานว่าแอปพลิเคชันถูกบล็อกในหลายโอกาส
ตามข้อมูลของ Caixa Econômica การบล็อกดังกล่าวมีเหตุผลเพื่อเป็นมาตรการป้องกันการฉ้อโกงที่อาจเกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากอ้างว่าแอปพลิเคชันของตนถูกบล็อกแม้จะไม่ได้ดำเนินกิจกรรมที่น่าสงสัยใด ๆ
ต่อไปนี้คือสาเหตุที่เป็นไปได้บางประการของการบล็อก:
- การลงทะเบียน CPF หลายรายการ;
- ใช้เกินขีดจำกัดการทำรายการรายเดือนของบัญชี ซึ่งอยู่ที่ R$ 5 mil;
- ข้อมูลการลงทะเบียนไม่สอดคล้องกัน;
- สงสัยว่ามีการฉ้อโกงหรือละเมิดข้อกำหนดการใช้งานของ Caixa Tem;
- ใช้ CPF เดียวกันบนอุปกรณ์ที่แตกต่างกัน
แต่จะแก้ไขปัญหาการถูกบล็อกของ Caixa Tem ได้อย่างไร?
ระบบได้รับการออกแบบให้มีความปลอดภัยอย่างมาก ซึ่งอาจทำให้เกิดการบล็อกได้ หากเกิดกรณีดังกล่าว ผู้ใช้ต้องปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อปลดบล็อกแอปพลิเคชัน:
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Caixa Tem ซึ่งรองรับอุปกรณ์ iOS และ Android;
- เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ;
- ในเมนู ให้เลือกตัวเลือก “Liberar Acesso”;
- จากนั้น ระบบช่วยเหลืออัตโนมัติจะแสดงขึ้นบนหน้าจอ;
- คลิกลิงก์ที่มีอยู่ ซึ่งจะนำไปยัง WhatsApp;
- ปฏิบัติตามคำแนะนำและส่งเอกสารที่ร้องขอเพื่อปลดบล็อกแอปพลิเคชัน
การยืนยันการปลดบล็อกอาจใช้เวลาสูงสุด 48 ชั่วโมง หากไม่สามารถดำเนินการผ่านอินเทอร์เน็ตได้ หรือปัญหามีความร้ายแรงมากขึ้น จำเป็นต้องไปที่สาขาธนาคาร ในกรณีนี้ ระยะเวลาในการปลดบล็อกก็อยู่ที่สูงสุด 48 ชั่วโมงเช่นกัน
เงิน R$ 1 พันที่จัดสรรให้แก่กลุ่มผู้ได้รับสิทธิ์ใน Caixa Tem
โครงการ Bolsa Família มีการเปลี่ยนแปลงสำคัญในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา ปัจจุบัน ครอบครัวที่ได้รับสิทธิ์จากโครงการมีสิทธิ์ได้รับเงินชำระขั้นต่ำ R$ 600 เพื่อให้สมาชิกแต่ละคนในครอบครัวเข้าถึงเงินขั้นต่ำ R$ 142
นอกจากนี้ ยังมีการมอบสิทธิประโยชน์เพิ่มเติม เช่น เงินเพิ่ม R$ 150 สำหรับครอบครัวที่มีบุตรอายุไม่เกินหกปี และยังมีการมอบเงินเพิ่ม R$ 50 สำหรับเด็ก วัยรุ่นอายุ 7 ถึง 18 ปี และหญิงตั้งครรภ์
สิ่งสำคัญคือต้องเน้นย้ำว่าสิทธิประโยชน์ของ Bolsa Família สามารถรับรวมกันได้ ดังนั้น ครอบครัวที่มีสมาชิกมากกว่าหนึ่งคนซึ่งมีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์ อาจได้รับเงินรายเดือนสูงสุด R$ 1.000
เพื่อให้มีสิทธิ์ จำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมด โดยข้อกำหนดหลักนอกเหนือจากรายได้คือ ต้องปรับปรุงข้อมูลใน Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico) ให้เป็นปัจจุบัน ซึ่งช่วยป้องกันไม่ให้สิทธิประโยชน์ถูกระงับ
นอกจากนี้ เด็กและวัยรุ่นทุกช่วงอายุต้องได้รับวัคซีนอย่างครบถ้วนตามกำหนด และมีอัตราการเข้าเรียนขั้นต่ำ 75% หญิงตั้งครรภ์ต้องเข้ารับการฝากครรภ์อย่างเหมาะสม และเด็กอายุไม่เกินเจ็ดปีต้องได้รับการติดตามภาวะโภชนาการ
