จากโครงการของรัฐบาลเมื่อเร็วๆ นี้ “Desenrola Brasil” ซึ่งมุ่งเป้าไปที่การเจรจาต่อรองหนี้ เทรดเดอร์กำลังใช้กลยุทธ์เดียวกันและดำเนินการของตนเองเพื่อช่วยลูกค้าแก้ไขข้อพิพาทภายในของตน
การดำเนินการนี้ทำให้ผู้บริโภคมีโอกาสชำระหนี้ที่เกิดจากสลิปการชำระเงินและบัตรที่ไม่ธรรมดา ซึ่งเป็นที่ยอมรับในร้านค้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น
ก่อนดำเนินการต่อ สิ่งสำคัญคือต้องอธิบายบริบทโดยย่อเพื่อให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นว่าเกิดอะไรขึ้นกับการดำเนินการนี้นับตั้งแต่เปิดตัว
ในเดือนมิถุนายน กระทรวงเศรษฐกิจประกาศว่าโครงการ Desenrola Brasil จะได้รับมาตรฐานผ่านกฎหมาย เพื่อลดความซับซ้อนในการเจรจาระหว่างธนาคาร เจ้าหนี้ และรัฐบาลกลาง
ตามที่กระทรวงระบุว่า โครงการดังกล่าวจะเปิดให้บริการผ่านแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ตั้งแต่เดือนกันยายนเป็นต้นไป อย่างไรก็ตามก่อนหน้านั้นสถาบันการเงินและเจ้าหนี้ที่สนใจควรจดทะเบียน
อย่างไรก็ตาม ในการตัดสินใจที่น่าประหลาดใจเมื่อวันที่ 17 กรกฎาคม รัฐบาลได้ตัดสินใจเร่งดำเนินการของ Desenrola Brasil และเริ่มการเจรจาโดยตรงกับธนาคาร โดยยกเลิกการเลือกข้อเสนอที่ประกาศโดยบริษัทต่างๆ
จากรายงานล่าสุดเกี่ยวกับความสำเร็จของโครงการ ร้านค้าขนาดใหญ่จึงตัดสินใจรับข้อเสนอนี้โดยมอบสิทธิประโยชน์พิเศษให้กับลูกค้าของตน เรามาดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข่าวนี้กัน?
ผู้ค้าปลีกที่จะคาดหวังถึงประโยชน์ของ Desenrola Brasil
อ่านเพิ่มเติม: Desenrola Brasil: คู่มือการเพิ่มโอกาสในการแก้ไขหนี้ให้สูงสุด
Ponto (เดิมชื่อ Ponto Frio), Casas Bahia และ Lojas Renner จะเข้ามาร่วมงานกับ Desenrola Brasil
บริษัทค้าปลีกขนาดใหญ่ทั้งสามแห่งนี้ตัดสินใจที่จะนำเสนอประโยชน์ของโครงการเพื่อมอบโอกาสที่ดียิ่งขึ้นให้กับลูกค้าของตน
ตามข้อมูลจาก Via บริษัทแม่ของแบรนด์ Casas Bahia และ Ponto ลูกค้าจะมีข้อได้เปรียบในการผ่อนชำระโดยไม่มีดอกเบี้ยหรือค่าปรับ
นอกจากนี้จะมีการเสนอเงื่อนไขพิเศษสำหรับการเจรจาต่อรองหนี้ใหม่ ในบรรดาตัวเลือกที่มีอยู่ ผ่อนได้ถึง 36 งวด โดยไม่มีดอกเบี้ย โดดเด่น
ลูกค้ายังสามารถเพลิดเพลินกับเงินดาวน์ที่ลดลงและส่วนลดพิเศษเมื่อชำระหนี้ โดยจะมีการวิเคราะห์ข้อเสนอเหล่านี้เป็นรายบุคคล
สิ่งสำคัญที่ควรทราบคือโอกาสในการเจรจาต่อรองใหม่จะมีอยู่ในทั้งสองบริษัทจนถึงวันที่ 31 สิงหาคม คุณสมบัติอีกอย่างหนึ่งคือลูกค้าสามารถทำข้อตกลงออนไลน์ได้ ทำให้กระบวนการเร็วขึ้นและง่ายขึ้น
นอกจากนี้ การชำระเงินยังสามารถทำได้โดยใช้เทคโนโลยี PIX ซึ่งช่วยเพิ่มความสะดวกและความปลอดภัยให้กับผู้บริโภคอีกด้วย
ในส่วนของ Renner นั้น บริษัทได้ประกาศว่าจะเข้าร่วมกับ Desenrola Brasil ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า ในทำนองเดียวกัน ได้เริ่มเสนอเงื่อนไขการซื้อขายพิเศษสำหรับลูกค้าที่ตกอยู่ในระยะที่ 2 ของโปรแกรม ซึ่งปัจจุบันมีผลบังคับใช้
ผู้ค้าปลีกเสนอให้ลูกค้าผ่านสถาบันการเงิน Realize CFI:
- ส่วนลดสูงสุดถึง 98% ของจำนวนเงินที่ครบกำหนด
- ผ่อนชำระสูงสุด 48 งวด
จะดำเนินการเจรจาใหม่ได้อย่างไร?
Casas Bahia เสนอทางเลือกให้ลูกค้าสองทางในการทำข้อตกลงการชำระเงิน ขั้นแรกเป็นการพบปะด้วยตนเอง โดยอนุญาตให้ลูกค้าไปที่ร้านค้าจริงของบริษัทใดก็ได้
ตัวเลือกที่สองคือการทำข้อตกลงออนไลน์ โดยจัดหาสิ่งอำนวยความสะดวกผ่านพอร์ทัล Casas Bahia Carnê, WhatsApp Carnê ของบริษัท หรือแอป banQi
นอกจากนี้ ผู้บริโภคยังมีทางเลือกในการติดต่อศูนย์บริการลูกค้าโดยใช้หมายเลขโทรศัพท์ 0800 025 8880
สำหรับ Ponto เนื่องจากมาจากบริษัทเดียวกันกับ Casas Bahia ตัวเลือกจึงเหมือนกัน อย่างไรก็ตามการติดต่อกับศูนย์บริการลูกค้าทำได้ทางโทรศัพท์ 0800 022 1400
สุดท้ายนี้ ลูกค้าของ Renner สามารถเข้าถึงช่องทางอย่างเป็นทางการของ Realize ซึ่งเป็นพันธมิตรที่รับผิดชอบด้านบริการทางการเงิน
นอกจากนี้ บริษัทยังจัดให้มีพอร์ทัลการเจรจา โดยนำเสนอแพลตฟอร์มออนไลน์แก่ลูกค้าเพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Desenrola Brasil
ข้อสังเกตเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Desenrola Brasil
อ่านเพิ่มเติม: ค้นหาทุกสิ่งเกี่ยวกับจำนวนเงินที่รับได้
นอกเหนือจากหนี้ธนาคารแล้ว Desenrola Brasil ยังเสนอโอกาสในการเจรจาต่อรองหนี้บัตรเครดิตที่ออกโดยร้านค้า ซูเปอร์มาร์เก็ต และแม้แต่สายการบินอีกด้วย
ร้านค้าหรือสถาบันการเงินแต่ละแห่งมีเงื่อนไขเฉพาะสำหรับการเจรจาต่อรองใหม่ และเงื่อนไขเหล่านี้อาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการบัตร
บางแบรนด์เสนอโซลูชันทางการเงินของตนเอง ในขณะที่บางแบรนด์มีความร่วมมือกับธนาคารเพื่อจัดการวิธีการชำระเงิน