Эълонҳо
Ба наздикӣ як масъала дар бахши бонкӣ баҳсҳои зиёдеро ба вуҷуд овардааст: ояндаи филиалҳои Bradesco. Бо рақамикунонии рӯзафзуни хизматрасониҳои молиявӣ, бисёриҳо мепурсанд, ки оё филиалҳои воқеӣ ҳанӯз ҳам дар ин муҳити нав ҷой доранд. Фернандо Фрейтас, роҳбари навовариҳои Bradesco, ба ин мавзӯъ дахл карда, дар бораи нақшаҳои бонк барои филиалҳояш маълумот дод.
Айни ҳол беш аз 90% амалиёти Bradesco ба таври рақамӣ анҷом дода мешаванд. Бо вуҷуди ин, бонк аҳамияти муносибатҳои шахсӣ ва вафодории муштариёнро эътироф мекунад. Фрейтас таъкид мекунад, ки стратегияи бонк бастани филиалҳо нест, балки мутобиқ кардани онҳо ба воқеиятҳои нави бозор аст. Ҳадаф табдил додани ин ҷойҳо ба марказҳои тахассусӣ мебошад, ки ба амалиёт камтар ва ба машварату хизматрасониҳои инфиродӣ бештар таваҷҷуҳ мекунанд.
Эълонҳо
Бештар бинед: Агар шумо аз кортҳои VISA истифода баред, ин имкониятро аз даст дода наметавонед. Бифаҳмед
Табдилёбии филиалҳои Bradesco
Bradesco нақша дорад филиалҳои худро аз нав сохторбандӣ кунад, то онҳо ба ҷойҳои машварат ва дастгирии махсусгардонидашуда табдил ёбанд. Ҳадафи ин тағйирот қонеъ кардани ниёзҳои инфиродии муштариён ва фароҳам овардани таҷрибаи ғанитару машваратӣ мебошад. Он бонк мекӯшад муҳите эҷод кунад, ки муштариён дар он тавсияҳои молиявии инфиродӣ, мувофиқ ба ҳадафҳо ва профили худ, гиранд.
Ғайр аз ин, бонк барои ворид кардани навовариҳои технологӣ ба фаъолияти худ ба шарикӣ бо стартапҳо сармоягузорӣ мекунад. Бонк фонди сармояи худии inovabra ventures дорад, ки аллакай ба 20 стартап беш аз 1 миллиард реал сармоягузорӣ кардааст. Ин шарикӣ ба Bradesco имкон медиҳанд, ки ба ҳалли инноватсионӣ дар чунин соҳаҳо, ба монанди Blockchain, Big Data, Зеҳни сунъӣ ва Open Data, дастрасӣ пайдо кунад.
Аз ин рӯ, рӯзҳои филиалҳои Bradesco ба охир нарасидаанд. Баръакс, онҳо барои нигоҳ доштани аҳамияти худ дар давраи рақамӣ аз нав шакл мегиранд. Бонк худро ба тағйироти бозор мутобиқ карда, навоварӣ ва фардикунонии хизматрасониҳоро дар авлавият мегузорад. Бо ин равиш, муассиса мекӯшад муносибати худро бо муштариён мустаҳкам кунад ва қарорҳоеро пешниҳод намояд, ки аз доираи амалиёти анъанавии бонкӣ фаротар мераванд.
