Эълонҳо
Оё шумо боре бо ногаҳонии кам шудани лимити корти кредитии худ бе ягон огоҳии пешакӣ рӯ ба рӯ шудаед? Ин амал, ки мутаассифона маъмул аст, метавонад на танҳо нороҳатӣ, балки хиҷолат низ ба бор орад. Аммо муҳим аст бидонед, ки ҳамчун истеъмолкунанда шумо ҳуқуқҳое доред, ки муассисаҳои молиявӣ бояд онҳоро эҳтиром кунанд. Дар ин мақола мо мефаҳмонем, ки дар чунин вазъият чӣ кор карда метавонед ва қонун чӣ гуна шуморо ҳимоя мекунад.
Ба наздикӣ як парвандаи муҳим ин масъаларо рӯи об баровард. Лимити кредитии як муштарӣ бе огоҳӣ аз R$ 2.400 то R$ 300 кам карда шуд ва ӯ тағйиротро танҳо вақте фаҳмид, ки ҳангоми харид корташ рад карда шуд. Ҳамин тавр, Додгоҳи ноҳияи федералӣ қарор кард, ки оператори корт бояд ба муштарӣ ҷуброн пардохт кунад ва бо ин як намунаи муҳиме эҷод намуд. Биёед ҷузъиёти ин парванда ва маънои онро барои истеъмолкунандагон беҳтар дарк кунем.
Бештар бинед: PIX аз моҳи октябр тағйир меёбад. Бифаҳмед
Парвандаи кам шудани лимит бе огоҳӣ
Дар ин ҳолати мушаххас, муштарӣ пас аз он ки лимити ӯ корти рад карда шуд, фаҳмид, ки ширкати кортӣ лимити ӯро ба таври назаррас кам кардааст. Ӯ дар бораи ин тағйирот пешакӣ ҳеҷ огоҳие нагирифта буд, ки ин камбудии ҷиддӣ дар пешниҳоди хизматрасонӣ мебошад. Бинобар ин, ҳангоми ба суд муроҷиат кардан, муштарӣ далел овард, ки коҳиши якҷониба ва бидуни огоҳии пешакӣ боиси мушкилоте шудааст, ки аз нороҳатии оддии рӯзмарра фаротар рафтаанд. Суд бо ӯ мувофиқ шуд ва муайян кард, ки ширкати корт бояд ба ӯ ҷуброни 2 000 R$ пардохт кунад.
Ҳуқуқҳои шумо ҳамчун истеъмолкунанда ва масъулияти ширкатҳои кортӣ
Ин ҳолат масъулияти ширкатҳои кортҳои кредитиро дар огоҳ кардани муштариён дар бораи ҳар гуна тағйирот дар хизматрасониҳои пешниҳодшаванда, махсусан ҳангоми кам кардани лимити кредитӣ, таъкид мекунад. Тибқи меъёрҳои Бонки марказӣ, муассисаи молиявӣ вазифадор аст пеш аз анҷом додани чунин тағйирот муштариро на камтар аз 30 рӯз пеш огоҳ кунад. Набудани огоҳии мувофиқ амали ғайриқонунӣ ҳисобида шуда, камбудӣ дар пешниҳоди хизматрасонӣ мебошад ва ӯҳдадории ҷуброни зарарҳои эҳтимолии расонидашударо ба миён меорад.
Агар шумо бо коҳиши ғайричашмдошти лимити корти кредитии худ рӯ ба рӯ шавед, бидонед, ки тибқи қонун ҳуқуқҳои кафолатдодашуда доред. Ширкатҳои бароришдиҳанда бояд қоидаҳои муқарраршударо риоя кунанд ва дар сурати риоя накардан метавонанд вазифадор шаванд, ки ба муштариёни зарардида ҷубронпулӣ пардохт кунанд. Бодиққат бошед ва ҳуқуқҳои худро талаб намоед!
