Эълонҳо
Бонк барои ташвиш додани истеъмолкунандагон бо зангҳо ва паёмҳои телемаркетингӣ ба ҷаримаҳо рӯ ба рӯ мешавад. MP вайронкунии қонунро таъкид мекунад. Вазъиятро бифаҳмед.
Procon-и Minas Gerais ба як бонк барои риоя накардани дастурҳои муқарраршуда оид ба маркетинги мустақими фаъол дар дохили иёлот ҷарима таъин кард. Ҳамин тавр, бонк барои дуруст риоя накардани меъёрҳои телемаркетинг бояд беш аз R$ 250 ҳазор пардохт кунад.
Тибқи қонунгузории маҳаллӣ, ширкатҳо ҳақ надоранд ба шахсоне, ки маълумоти худро дар Sistema de Bloqueio de Telemarketing таҳти назорати Ministério Público de Minas Gerais (MPMG) сабти ном кардаанд, занг зананд ё паёмҳои телемаркетингӣ фиристанд.
Ҳамчунин бихонед: Бонк нақша дорад ба баҳрабарандагон R$ 3.600 тақсим кунад; бифаҳмед, ки оё шумо ҳуқуқ доред.
Аз ин рӯ, барои барқарор кардани чунин навъи иртибот, ширкатҳо ба розигии возеҳи муштарӣ ниёз доранд, ки тасдиқ кунад ӯ мехоҳад чунин зангҳо ё паёмҳоро қабул кунад. Аммо як бонк ҳатто бо вуҷуди дар рӯйхати басташуда будани муштариён стратегияи маркетинги мустақими худро идома дод.
Banco BMG қарори муштариёнро нодида мегирад
Тибқи тафтиши маъмурии Procon, Banco BMG борҳо қонунҳои иёлатро риоя накарда, тамоси фаъоли маркетинги мустақимро бо истеъмолкунандагоне, ки бастани ин навъи иртиботро интихоб карда буданд, идома дод. Ба гуфтаи MPMG, бонк аз мавқеи иқтисодии худ истифода бурда, муштариёнро нороҳат ва ба онҳо таъсири манфӣ расонд.
Гузоришҳо нишон медиҳанд, ки намояндагони бонк тавассути зангҳо ва паёмҳои матнӣ бо мақсади таблиғи маҳсулот ва хизматрасониҳо тамос гирифтаанд. Илова бар ин, бонк ин равишро борҳо такрор карда, тавозуни муносибати шартномавии байни тарафҳоро халалдор кардааст.
Ҷарима
Ҳамчунин бихонед: Тағйироти наздик дар Бонки марказӣ: бифаҳмед, ки чӣ дар пеш аст.
Procon-MG алайҳи Banco BMG парвандаи маъмурӣ оғоз карда, иддао намуд, ки бонк қонунҳои иёлатро риоя накардааст. Ҳамин тавр, бонк барои нороҳат кардани ҷомеа ба ҷаримаи R$ 253,4 ҳазор рӯбарӯ шудааст.
Дар ҷараёни парванда Procon-и Минас-Жерайс ба бонк созишномаи маъмуриро барои ҳалли ӯҳдадории молиявӣ пешниҳод кард. Аммо бонк пешниҳоди аз ҷониби MPMG пешниҳодшударо қабул накард.
