விளம்பரங்கள்
தவறான PIX செய்வது கவலைக்கிடமான சூழ்நிலையாக இருக்கலாம். இறுதியில், பணம் செலுத்துதல் அதன் வேகம் மற்றும் பரிவர்த்தனைகளின் திறமையான செயல்பாட்டிற்காக அறியப்படுகிறது. ஆனால், நீங்கள் தவறு செய்தால் என்ன செய்வது? அதிர்ஷ்டவசமாக, இந்தச் சூழ்நிலையை சமாளிக்க வழிகள் உள்ளன. முதலில், பணம் செலுத்துதல் உடனடி பரிமாற்றமாக இருப்பதால், பரிவர்த்தனை முடிந்த பிறகு அதை ரத்து செய்ய முடியாது என்பதைப் புரிந்துகொள்வது முக்கியம். இருப்பினும், PIX முன்பதிவு செய்யப்பட்டிருந்தால், திட்டமிடப்பட்ட தேதிக்கு முன் அதை ரத்து செய்ய வாய்ப்பு உள்ளது.
நீங்கள் Nubank பயன்படுத்தி தவறான பணம் செலுத்தியிருந்தால், பரிவர்த்தனை முன்பதிவு செய்யப்பட்டதா என்பதைச் சரிபார்ப்பதே முதல் படியாகும். ஆம் என்றால், பயன்பாட்டின் மூலம் அதை எளிதாக ரத்து செய்யலாம். “திட்டமிடப்பட்ட பரிமாற்றம்” என்ற விருப்பத்தை அணுகி, நீங்கள் ரத்து செய்ய விரும்பும் PIX-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கவும். இருப்பினும், இந்த விருப்பம் முன்பதிவு செய்யப்பட்ட PIX-களுக்கு மட்டுமே கிடைக்கும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள். ஏற்கனவே முடிந்த பரிவர்த்தனைகளுக்கு, செயல்முறை வேறுபடும்.
மேலும் பார்க்க: ஜனவரியில் Bolsa Família-வை இரட்டிப்பாகப் பெறுங்கள். சரிபார்க்கவும்
ஏற்கனவே செய்யப்பட்ட PIX தொடர்பாக என்ன செய்வது?
PIX ஏற்கனவே செய்யப்பட்டிருந்தால், நிலைமை சற்று சிக்கலாகிறது. இந்த நிலையில், பெறுநரைத் தொடர்புகொண்டு தொகையைத் திருப்பித் தருமாறு கோருவதே சிறந்த நடவடிக்கையாகும். இவ்வாறு, Nubank ரசீது திரையில் “பணத்தைத் திரும்பப் பெற வேண்டுமா?” என்ற விருப்பத்தை வழங்குகிறது, இதனால் இந்தச் செயல்முறை எளிதாகிறது. தவறான பெறுநருக்கு அனுப்பிய தொகையைத் திரும்பக் கோர இது ஒரு எளிய மற்றும் நேரடி வழியாகும்.
மோசடி அல்லது தொழில்நுட்பப் பிழை ஏற்பட்டால்
மோசடி குறித்து நீங்கள் சந்தேகித்தால் அல்லது தொழில்நுட்பப் பிழையை எதிர்கொண்டால், உடனடியாக Nubank-ஐ தொடர்புகொள்ளுங்கள். நிறுவனம் இந்த வழக்கை விசாரித்து, மோசடி அல்லது பிழை உறுதிசெய்யப்பட்டால், நிலைமையைத் திரும்பச் சரிசெய்ய முயற்சிக்கலாம். எனவே, உங்களையும் வங்கியையும் பாதுகாக்க உங்கள் கணக்கு விரிவாக ஆய்வு செய்யப்படும் என்பதை நினைவில் கொள்ளுங்கள்.
தவறான PIX பரிவர்த்தனையால் ஏற்படும் மன அழுத்தத்தைத் தவிர்க்க, பெறுநரின் தகவல்களை எப்போதும் கவனமாகச் சரிபார்க்கவும். பெயர், CPF/CNPJ மற்றும் தொகையைச் சரிபார்க்கவும். எனவே, சிறிது கவனம் செலுத்துவது பல சிக்கல்களைத் தவிர்க்க உதவும்.
