Matangazo
Benki zote huweka taratibu zao wenyewe za kutuma ombi la mpango wa Desenrola. Hapa, utajifunza jinsi ya kuwasiliana na kila moja yao.
Jumatatu hii (17), serikali ya shirikisho ilizindua rasmi kipindi cha mazungumzo cha mpango wa Desenrola. Mpango huu unalenga kuwasaidia watu walio na madeni kurejesha sifa zao za mikopo nchini Brazil. Hata hivyo, bado kuna maswali mengi yanayohitaji kufafanuliwa kwa umma.
Kwanza, ni muhimu kusisitiza kwamba mpango wa Desenrola unalenga kuhudumia makundi mawili tofauti:
- Kundi la 1: Watu wanaopokea hadi mishahara miwili ya chini kabisa na ni watumiaji wa Cadúnico. Ni lazima wawe na deni la hadi R$ 5.000, lililopatikana kabla ya siku ya mwisho ya 2022;
- Kundi la 2: Watu wanaopata hadi R$ 20.000 na walikopa pekee katika benki, pia kabla ya siku ya mwisho ya 2022.
Kwa sasa, mchakato wa mazungumzo unafanyika tu kwa watu wa Segmenti ya 2. Watu wa Segmenti ya 1 watalazimika kusubiri kidogo zaidi, kwa kuwa wanategemea kuzinduliwa kwa programu rasmi ambayo bado inaendelea kutengenezwa.
Kwa Segmenti ya 2, ambayo ilianza Jumatatu hii (17), lengo ni mtu kufanya mazungumzo moja kwa moja na benki. Hadi sasa, taasisi kama Banco do Brasil, Caixa Econômica Federal na Santander zimethibitisha kujiunga kwao na Desenrola.
Jinsi ya kushiriki katika Desenrola?
Hapa chini kuna orodha ya njia rasmi za kila benki ambayo tayari imejiunga na mpango huo.
Soma pia: Manufaa ya Kipekee Yatawafikia Familia 20,000; Angalia kama unastahili
Banco do Brasil
Banco do Brasil ilitangaza kuwa itatoa malipo ya awamu hadi mara 120, punguzo la hadi 25% kwenye ada na hadi 96% kwa malipo ya mara moja. Ili kuanza mchakato wa mazungumzo, inawezekana:
- Kufikia tovuti;
- Kutuma #renegocie kwa WhatsApp (61) 4004–0001;
- Kutumia programu ya benki au huduma ya benki mtandaoni;
- Kupiga simu kwa 4004–0001 (miji mikuu na maeneo ya miji mikubwa) au 0800 729 0001 (maeneo mengine);
- Kuwasiliana na tawi lolote la benki.
Caixa Econômica Federal
Katika Caixa, mpango ni kutoa malipo ya mara moja, yenye punguzo la hadi 90% (bila kutoza IOF); Kulipa deni kwa awamu za miezi 12 hadi 96, kwa viwango vilivyobinafsishwa na awamu ya kwanza baada ya siku 30. Ili kuwasiliana, unaweza:
- Kufikia tovuti;
- Kutuma ujumbe kupitia WhatsApp (0800 104 01 04);
- Kutumia programu za Cartões CAIXA, Habitação CAIXA na CAIXA Tem (chaguo la Desenrola Brasil);
- Kupiga simu kwa 4004–0104 (miji mikuu na maeneo ya miji mikubwa) au 0800 104 0 104 (maeneo mengine), Jumatatu hadi Ijumaa, kuanzia saa 8 hadi saa 20.
Santander
Santander, mojawapo ya benki binafsi zilizojiunga na mpango wa Desenrola, bado haijatangaza masharti kwa umma wa Segmento 2. Hata hivyo, benki hiyo inaeleza kuwa mazungumzo yanaweza kuombwa kwa njia zifuatazo:
Soma pia: Utoaji wa ‘pesa zilizosahaulika’ kwenye benki umeruhusiwa; angalia jinsi ya kufanya.
- Kutembelea tovuti;
- Kupiga simu kwa 4004–9090 (miji mikuu na maeneo ya miji mikubwa), au 0800 722 9090 (maeneo mengine);
- Kutuma ujumbe kupitia WhatsApp: 4004–9090
Mbali na chaguo hizi za mbali, raia anayetaka kushiriki katika Desenrola anaweza kuchagua kwenda moja kwa moja kwenye benki anako deni. Hata kama taasisi hiyo haijajiunga na mradi wa serikali, inaweza kuonyesha masharti ya mazungumzo iliyo nayo.
Mpango wa Desenrola
Desenrola ilikuwa mojawapo ya ahadi kuu za rais wa sasa Luiz Inácio Lula da Silva (PT) katika uchaguzi wa mwaka jana. Miongoni mwa mambo mengine, alisema angeweza kuwaondoa mamilioni ya watu katika hali ya kutolipa madeni. Serikali inalenga kuwezesha watu kupata tena mikopo.
“Tunapaswa kutekeleza Desenrola hii ili kuwasaidia 72% ya watu wa Brazil walio na madeni. Wana madeni ya hadi R$ 5.000, R$ 1.000, R$ 250, R$ 500 na wako Serasa”, alisema Lula katika hafla wiki iliyopita.
“Tuna wajibu wa kuwanyooshea mkono watu hawa na kuwarudisha katika uchumi wa Brazil, ili waweze kuanza tena kutumia”, alihitimisha rais.