Matangazo
Caixa Econômica Federal italipa R$ 40 elfu hivi karibuni. Lakini waliwekaje kiasi hicho na ni nani atakayekipata?
Jaji Paula Beck Bohn, wa Mahakama ya Shirikisho ya 2 ya Porto Alegre, aliamuru Caixa Econômica Federal (CEF) ilipe kiasi cha R$ 40 elfu. Uamuzi huo uliibuka kutokana na ulaghai uliomkumba mmoja wa wateja wake.
Kwa njia hiyo, Bohn alihitimisha kuwa benki haikutekeleza huduma ambayo ilipaswa kumhakikishia mteja aliyeathirika. Kutokana na hilo, mwenye akaunti katika Caixa alipoteza R$ 30 elfu baada ya kuwa mwathirika wa ulaghai.
Ni aina gani ya ulaghai iliyomwathiri mteja wa Caixa?
Soma pia: Jua kila kitu kuhusu Valores a Receber
Ujanja unaozungumziwa unahusu kituo bandia cha usaidizi. Njia hii ya udanganyifu huwafanya watu waamini kuwa wanawasiliana moja kwa moja na taasisi ya kifedha.
Walaghai huwasiliana kwa simu, barua pepe au ujumbe, wakitoa msaada au kusambaza taarifa zisizo sahihi. Lengo kuu ni kupata taarifa za kibinafsi, za kifedha au hata rasilimali za walengwa, na hivyo kuhatarisha uadilifu na faragha yao.
Kinachojitokeza katika tukio hili ni kwamba mteja wa Caixa alitambua ulaghai huo. Alipoombwa kutoa taarifa za siri kama vile nenosiri la kadi, alikata simu. Hata hivyo, hasara ya kifedha ilikuwa tayari imetokea.
Mteja alipata hasara ya R$ 30 elfu kutokana na mianya ya usalama katika akaunti
Soma pia: Real Digital: Serikali Zinatathmini Mabadiliko katika Malipo ya Mafao. Elewa!
Kulingana na ushahidi, hata bila kutoa nenosiri la benki, mteja alishuhudia muamala wa R$ 30 elfu kupitia Pix. Hatua hiyo ilifanyika bila ridhaa yake, jambo lililomfanya mteja kuishutumu benki kwa uzembe kwa kuwawezesha matapeli kupata fedha zake.
Kulikuwa na kasoro katika huduma iliyotolewa na taasisi hiyo au ukosefu wa maelekezo wazi kuhusu matumizi na hatari za akaunti. Kwa hiyo, pamoja na uzembe wa kiusalama, Caixa italazimika kulipa R$ 10 elfu kama fidia ya uharibifu wa kimaadili. Hivyo, kiasi kitakachotolewa kwa mteja aliyeathirika kitafikia jumla ya R$ 40 elfu.
