Annonser
Med utgångspunkt i det nyligen lanserade statliga projektet ”Desenrola Brasil”, som syftar till att omförhandla skulder, antar handlarna samma taktik och genomför egna åtgärder för att hjälpa kunderna att lösa sina interna skulder.
Denna åtgärd ger konsumenterna möjlighet att betala av sina skulder som uppstått genom betalningskuponger och okonventionella kort, det vill säga kort som endast accepteras i respektive butik.
Annonser
Innan vi går vidare är det viktigt att kortfattat sätta detta i sitt sammanhang, så att du bättre förstår vad som hände med denna åtgärd sedan den lanserades.
I juni meddelade Ekonomiministeriet att programmet Desenrola Brasil skulle regleras genom en förordning, i syfte att förenkla förhandlingarna mellan banker, fordringsägare och den federala regeringen.
Enligt ministeriet skulle programmet göras tillgängligt via en plattform för förhandlingar online från och med september. Innan dess skulle dock intresserade finansinstitut och fordringsägare registrera sig.
I en överraskande vändning den 17 juli beslutade regeringen dock att påskynda stegen i Desenrola Brasil och inleda förhandlingarna direkt med bankerna, vilket eliminerade urvalet av förslag som tillkännagivits av företagen.
Mot bakgrund av de senaste rapporterna om programmets framgång beslutade stora butiker att anta detta förslag och erbjuda exklusiva förmåner till sina kunder. Ska vi gå igenom alla detaljer om denna nyhet?
Återförsäljare som kommer att tidigarelägga förmånerna i Desenrola Brasil
Läs också: Desenrola Brasil: Guide för att maximera chanserna att betala av skulder
O Ponto (tidigare Ponto Frio), Casas Bahia och Lojas Renner ansluter sig till Desenrola Brasil.
Dessa tre stora detaljhandelsföretag beslutade att tidigarelägga programmets förmåner för att erbjuda sina kunder bättre möjligheter.
Enligt information från Via, företaget som kontrollerar varumärkena Casas Bahia och Ponto, kommer kunderna att ha fördelen att kunna betala sina avbetalningsavier utan ränta och avgifter.
Dessutom kommer särskilda villkor att erbjudas för omförhandling av skulder. Bland de tillgängliga alternativen utmärker sig möjligheten att dela upp betalningen på upp till 36 delbetalningar utan räntekostnader.
Kunderna kommer också att kunna ta del av en reducerad kontantinsats och få särskilda rabatter vid betalning av skulder, där dessa erbjudanden kommer att bedömas individuellt.
Det är viktigt att notera att dessa möjligheter till omförhandling kommer att vara tillgängliga hos båda företagen fram till den 31 augusti. En annan fördel är att kunderna kommer att kunna ingå avtalen online, vilket gör processen snabbare och enklare.
Annonser
Dessutom kan betalningen göras med PIX-teknik, vilket ger konsumenterna ännu större bekvämlighet och säkerhet.
När det gäller Renner meddelade företaget att det kommer att ansluta sig till Desenrola Brasil under de kommande veckorna. På samma sätt har företaget redan börjat erbjuda särskilda förhandlingsvillkor för kunder som omfattas av programmets fas 2, som för närvarande gäller.
Genom sitt finansinstitut Realize CFI erbjuder detaljhandelsföretaget sina kunder:
- Rabatter på upp till 98 % av det skyldiga beloppet;
- Delbetalning i upp till 48 omgångar.
Hur genomför man omförhandlingarna?
Casas Bahia erbjuder kunderna två alternativ för att träffa en betalningsöverenskommelse. Det första är att göra det personligen, vilket gör det möjligt för kunden att besöka vilken fysisk butik som helst i företaget.
Det andra alternativet är att träffa en överenskommelse online, vilket erbjuder smidiga lösningar via Casas Bahias Carnê-portal, företagets WhatsApp Carnê eller banQi-appen.
Dessutom kan konsumenterna kontakta kundtjänsten på telefonnumret 0800 025 8880.
När det gäller Ponto, som tillhör samma företag som Casas Bahia, är alternativen desamma. Kontakten med kundtjänsten sker dock via telefonnumret 0800 022 1400.
Slutligen har Renner-kunder tillgång till Realizes officiella kanaler, en partner som ansvarar för finansiella tjänster.
Dessutom tillhandahåller företaget en förhandlingsportal, som erbjuder kunderna en onlineplattform för att lösa frågor relaterade till Desenrola Brasil.
Ytterligare information om Desenrola Brasil
Läs också: Lär dig allt om Valores a Receber
Utöver bankskulder erbjuder Desenrola Brasil möjligheten att omförhandla skulder på kreditkort som utfärdats av butiker, stormarknader och till och med flygbolag.
Varje handlare eller finansinstitut har specifika villkor för omförhandlingen, och dessa villkor kan variera beroende på kortoperatören.
Vissa varumärken erbjuder egna finansieringslösningar, medan andra samarbetar med banker för hanteringen av betalningsmedlen.
