Receivable Values System (SVR) är en centralbankstjänst som gör det möjligt för medborgare att kontrollera om det finns pengar bortglömda i deras namn i banker och andra institutioner. Tillgång till sida från SVR kan du göra en fråga med din CPF eller CNPJ.
Utöver konsultationen behöver du även logga in på systemsidan med ditt Gov.br-konto för att få information om företaget som ska betala beloppen. Vidare är det i vissa fall möjligt att begära återbetalning direkt via SVR.
För att detta ska ske måste institutionen för det första ha hållit sig till centralbankens anslutningsperiod. Du måste också ha minst en Pix-nyckel.
Se mer: Hur man tar reda på vilka företag som deltar i Desenrola Brasil
Begär pengar via systemet
När du loggar in på plattformen ska du leta efter fliken "Mina fordringar". Där kan du ta del av uppgifter som gäldenärsinstitutionens namn och kontaktuppgifter, det exakta beloppet som ska erhållas och dess ursprung.
Du måste sedan hitta alternativet "Begär här". Det är dags att ge din Pix-nyckel. Om du inte har en, kan du skapa en eller helt enkelt välja det andra sättet att få tillbaka dina pengar: att prata direkt med banken.
Löser in pengar direkt med institutionen
Om du inte kan lösa in beloppen direkt via systemet återstår bara att kontakta den institution som ska göra betalningen. Du kan använda de kontaktmetoder som SVR tillhandahåller. Det finns dock en punkt att lyfta fram.
När du begär beloppen via centralbankssystemet finns det en period på 12 arbetsdagar för denna återbetalning. Å andra sidan, när man tar kontakt utanför plattformen finns det ingen sådan deadline.
Bild: storyset på Freepik
