Iklan
Sanggeus narima laporan, Procon ngadéndaan Agibank lantaran ngalaksanakeun operasi anu teu diidinan. Panggihan rincianna!
Anyar-anyar ieu, Institut Perlindungan Konsumén Distrik Federal (Procon-DF) ngajatuhi denda ka Agibank. Ieu kajadian lantaran aya keluhan yén bank ngalaksanakeun operasi tanpa idin.
Iklan
Nyanghareupan kaayaan ieu, Procon netepkeun denda sebesar R$ 806 rébu. Ku kituna, teraskeun maca pikeun leuwih ngarti kana kaayaan anu ngalibetkeun lembaga perbankan anu kasohor ieu sareng otoritas pangatur.
Procon-DF ngadéndaan Agibank sanggeus aya keluhan
Numutkeun Undang-Undang Distrik n. 6.930/2021, lembaga kauangan dilarang nawarkeun produk saperti injeuman atanapi kartu kiridit anu dipotong tina panghasilan ka pangsiun, panarima pensiun, sareng lansia ngaliwatan telepon.
Baca ogé: Panggihan sadayana ngeunaan Valores a Receber
Nanging, dumasar kana laporan, dua lansia sareng hiji pangsiun, anu cicing di ibu kota, jadi sasaran tawaran kiridit anu teu dipénta ti Agibank ngaliwatan telepon. Kajadian ieu ngahasilkeun tilu keluhan ka badan pangatur, anu ngamimitian panalungtikan.
Nalika ngadatangan Procon-DF, para korban ngajelaskeun yén maranéhna henteu ngagaduhan perjangjian ngabiayaan deui atanapi pamundut kartu kiridit konsinyasi dina catetan maranéhna.
Kumaha posisi bank?
Sanggeus dibéjaan ku lembaga panyalindungan konsumen, Agibank narékahan ngabéla kalakuanana ku cara nampilkeun bukti. Sanajan kitu, data anu disayagikeun ku bank éta sorangan nguatkeun kasaksian para korban.
“Ieu ngajadikeun masalah beuki parah. Bank gagal dua kali: nawarkeun kiridit anu henteu dipénta sarta nawarkeunana ka lansia atawa pangsiunan ngaliwatan telepon atawa WhatsApp”, saur Marcelo Nascimento, diréktur umum Procon-DF.
Baca ogé: Bolsa Família ngumumkeun ngenalkeun kartu debit pikeun ngagampangkeun pamayaran
Dina pernyataan, Agibank nyebutkeun yén éta henteu nampi béwara ngeunaan denda R$ 806.780. Sanajan kitu, bank negeskeun yén nalika geus dibéjaan, kasus éta bakal dievaluasi ku departemén hukum perusahaan.