Faasalalauga
Ua faailoa mai e CAIXA e uiga i le faafouga o numera o teugatupe faasao, lea ua iai nei nisi numera faaopoopo. E le aafia ai le aofaʻi o au tupe po o au fefaatauaiga i lenei suiga, ae e maua ai le saogalemu ma le faaonaponei sili atu mo oe.
Numera fou, faamanuiaga sili atu
- Fefaatauaiga 24 itula i le aso: Ia maua le saolotoga e faagaioi ai lau teugatupe i soo se taimi ma soo se nofoaga e te manaʻo ai;
- Mataituina i le taimi tonu: Avanoa vave i le paleni ma gaoioiga o lau teugatupe faasao;
- Faamalosia o le saogalemu: E faaauau pea ona teu faafaigaluega e CAIXA i le puipuiga o au faamatalaga ma au punaoa.
E maua e le teugatupe faasao CAIXA ni tului i masina taitasi, e tusa ai ma le fua faatatau faasino o le TR. E taua ona manatua e ono itiiti ifo le tupe maua mai le teugatupe faasao nai lo isi tupe teu faafaigaluega, e pei o faaputugatupe o tupe teu faafaigaluega po o sea.
Faasalalauga
O loo ofoina mai foi e CAIXA se mea faigaluega e faataitai ai tupe maua i lana upega tafaʻilagi, lea e mafai ai ona e fuafua pe fia se tupe e mafai ona maua e au tupe i tulaga eseese.
Ua sili atu ona atoatoa lau teugatupe
O lenei filifiliga o se avanoa lelei mo i latou o loo sailia se auala saogalemu ma faigofie e teu ai tupe. Peitai, e taua ona manatua e iai isi filifiliga o tupe teu faafaigaluega e ono maua ai se tupe maua sili atu.
E ofoina atu foʻi tulaga lelei nei:
- Kata talatupe: Faia faatauga ma talaʻi tupe i se auala faigofie ma saogalemu;
- Teugatupe i luga o le initaneti: Avanoa i lau teugatupe i luga o le initaneti ma faia gaioiga eseese;
- Polokalame Caixa Tem: Pulea au tupe i lou alofilima.
Auala e tatala ai lau teugatupe teu tupe CAIXA
- Pepa e manaʻomia: RG, CPF ma le faamaoniga o le nofoaga e nofo ai;
- Auala: Polokalame Caixa Tem, lala o faletupe, Caixa Aqui ma fale lōteri.
Tulaga lelei e te fiafia i ai
- Vave: Tatala vave;
- Faigofie: Faagaioia i luga o le initaneti ma polokalame;
- Fetuunaʻi: Teu tupe i soo se taimi ma soo se aofaʻi e te manaʻo ai;
- Saogalemu: Oloa masani ma maufaatuatuaina;
- Mau faigofie: E avanoa lau tupe i soo se taimi.
E ofoina e CAIXA ituaiga eseese o teugatupe teu tupe, e aofia ai:
- Faatekinolosi;
- Faatulagaina;
- Ma totogi.
E mafai ona e siakiina le paleni ma gaioiga o lau teugatupe teu tupe e ala i le polokalame Caixa Tem, le Teugatupe i luga o le initaneti, pe telefoni i le 4004-0104 (laumua ma itumalo tetele) po o le 0800 104 0104 (isi itulagi).
Afai e iai ni au fesili po o ni faafitauli i lau teugatupe teu tupe, e mafai ona e faafesootaʻi le Nofoaga Autu mo Fesoasoani a CAIXA e ala i auala o loo taʻua i luga.
Fautuaga e faaaogā lelei ai lau teugatupe teu tupe CAIXA
- Fa'amatala au sini tau tupe: A'o le'i amata ona sefe tupe, e tāua le fa'amatala o au sini, e pei o le fa'atauina o se ta'avale, malaga po'o le totogiina muamua o se fale. O le a fesoasoani lea iā te oe e fuafua ai le aofa'i e te mana'omia ona sefe ma le umi e te sefe ai;
- Fai ni teuina masani: O le auala sili e fa'atupula'ia ai au tupe teu o le faia lea o ni teuina masani, tusa lava pe laitiiti le aofa'i;
- Mata'itu au tupe maua: E tāua le mata'ituina o tupe maua mai au teugatupe e siaki ai pe o fesoasoani iā te oe e ausia au sini;
- Fa'atusatusa i isi filifiliga o teugatupe: A'o le'i teu fa'afaigaluega i le teugatupe, fa'atusatusa le fua o tupe maua ma isi filifiliga o teugatupe, e pei o fa'aputugatupe o teugatupe fa'afaigaluega po'o sea.
Faatasi ai ma fuafuaga ma le amio pulea, e mafai ona e fa'aogaina le teugatupe CAIXA e ausia ai au sini tau tupe.
Ata: Fa'atonuina e Roberta Oliveira / Meus Benefícios
