Reklamy
Bradesco musí po súdnom rozhodnutí odškodniť klienta sumou 7-tisíc R$. Zistite dôvod odsúdenia.
Ďalšia právna porážka pre národnú banku, keďže súd nariadil Bradesco odškodniť klienta sumou 7-tisíc R$. Verdikt padol po tom, čo banka nesplnila svoje záväzky a poskytla nevyhovujúcu službu.
Reklamy
Zákonník na ochranu spotrebiteľa stanovuje, že klienti by mali platiť iba za produkty alebo služby, ktoré si objednali. V tomto prípade čelilo Bradesco odsúdeniu za to, že urobilo presný opak. Podľa informácií zo spisu banka vykonala neoprávnené strhnutia z účtu klienta.
Čítajte tiež: Centrálna banka oznamuje podrobný kalendár automatického Pixu; pozrite si podrobnosti.
Vzhľadom na nevysvetlené zrážky sa klient rozhodol zažalovať banku a žiadal vrátenie strhnutej sumy a náhradu nemajetkovej ujmy. Sudca v prípade tento argument podporil.
Bradesco čelí odsúdeniu za odpočítanie sumy z dôchodku klienta
Dokumenty prípadu odhaľujú, že žalobca je dôchodca, ktorý si vybral Bradesco na poberanie svojich dávok z INSS. Identifikoval však neoprávnené zrážky zo svojho dôchodku.
Banka vo svojej obhajobe tvrdila, že zrazená suma sa týkala „balíka služieb“ k účtu dôchodcu. Keďže túto poplatok nepožiadal ani neschválil, podal žalobu proti banke Bradesco. Súd prvého stupňa nariadil vrátenie súm s úpravou o infláciu a úrokmi, ale zamietol náhradu nemajetkovej ujmy.
Klient sa preto odvolal. Odvolací sudca s dôchodcom súhlasil a Bradesco bolo odsúdené na náhradu škody.
Čítajte tiež: Čaká na vás 2,8 milióna R$? Zistite informácie o platbe.
Ako znel konečný rozsudok?
V stanovisku odvolací sudca rozhodol ponechať rozhodnutie súdu prvého stupňa v platnosti a pridať náhradu nemajetkovej ujmy vo výške 7-tisíc R$. Okrem toho stanovil odmenu advokáta na 20 % z celkovej výšky náhrady.
Hoci bolo Bradesco odsúdené na druhom stupni, proti rozhodnutiu sa ešte môže odvolať.
