Reklamy
Na podstawie niedawnego rządowego projektu „Desenrola Brasil”, ukierunkowanego na renegocjację długów, sprzedawcy przyjmują tę samą taktykę i wdrażają własne działania, aby pomóc klientom uregulować ich zaległości wobec nich.
Działanie to daje konsumentom możliwość spłacenia długów powstałych w wyniku korzystania z książeczek opłat i niekonwencjonalnych kart, czyli akceptowanych wyłącznie w odpowiednich sklepach.
Reklamy
Zanim przejdziemy dalej, warto krótko przedstawić kontekst, aby lepiej zrozumieć, co stało się z tą inicjatywą od momentu jej uruchomienia.
W czerwcu Ministerstwo Gospodarki ogłosiło, że program Desenrola Brasil zostanie uregulowany w drodze rozporządzenia, aby uprościć negocjacje między bankami, wierzycielami a rządem federalnym.
Według ministerstwa program miał zostać udostępniony za pośrednictwem internetowej platformy negocjacyjnej od września. Jednak wcześniej zainteresowane instytucje finansowe i wierzyciele musieli się zarejestrować.
Jednak w niespodziewanej decyzji z 17 lipca rząd postanowił przyspieszyć etapy programu Desenrola Brasil i od razu rozpocząć negocjacje z bankami, eliminując wybór propozycji ogłoszonych przez firmy.
W obliczu najnowszych doniesień o sukcesie programu duże sklepy zdecydowały się przyjąć tę propozycję, oferując swoim klientom ekskluzywne korzyści. Czy zobaczymy wszystkie szczegóły tej nowości?
Sprzedawcy detaliczni, którzy przyspieszą korzyści programu Desenrola Brasil
Przeczytaj także: Desenrola Brasil: Przewodnik maksymalizujący szanse na spłatę długów
Ponto (dawniej Ponto Frio), Casas Bahia i Lojas Renner dołączają do programu Desenrola Brasil.
Te trzy duże firmy handlu detalicznego postanowiły przyspieszyć korzyści programu, aby zaoferować swoim klientom lepsze możliwości.
Według informacji firmy Via, właściciela marek Casas Bahia i Ponto, klienci będą mogli opłacać swoje raty bez odsetek i kar.
Ponadto zostaną zaoferowane specjalne warunki renegocjacji zadłużenia. Wśród dostępnych opcji wyróżnia się rozłożenie płatności na maksymalnie 36 rat, bez naliczania odsetek.
Klienci będą mogli również skorzystać z obniżonej wpłaty początkowej i uzyskać specjalne rabaty przy spłacie zadłużenia, przy czym oferty te będą analizowane indywidualnie.
Należy zauważyć, że te możliwości renegocjacji będą dostępne w obu firmach do 31 sierpnia. Dodatkowym udogodnieniem jest możliwość zawierania ugód online, co sprawia, że proces jest szybszy i łatwiejszy.
Reklamy
Ponadto płatności będzie można dokonać za pomocą technologii PIX, zapewniając konsumentom jeszcze większą wygodę i bezpieczeństwo.
Jeśli chodzi o Renner, firma ogłosiła, że w nadchodzących tygodniach przystąpi do programu Desenrola Brasil. Podobnie rozpoczęła już oferowanie specjalnych warunków negocjacji klientom spełniającym kryteria etapu 2 programu, który obecnie obowiązuje.
Za pośrednictwem swojej instytucji finansowej, Realize CFI, sprzedawca oferuje swoim klientom:
- Rabaty w wysokości do 98% należnej kwoty;
- Spłatę w maksymalnie 48 ratach.
Jak przeprowadzić renegocjację?
Casas Bahia oferuje klientom dwie opcje zawarcia ugody dotyczącej płatności. Pierwsza z nich jest dostępna stacjonarnie, dzięki czemu klient może udać się do dowolnego fizycznego sklepu firmy.
Drugą opcją jest zawarcie ugody online, co zapewnia wygodę za pośrednictwem Portalu Carnê Casas Bahia, firmowego WhatsAppa Carnê lub aplikacji banQi.
Ponadto konsumenci mogą również skontaktować się z Centrum Obsługi Klienta, korzystając z numeru telefonu 0800 025 8880.
Jeśli chodzi o Ponto, ponieważ należy do tej samej firmy co Casas Bahia, opcje są takie same. Kontakt z Centrum Obsługi Klienta odbywa się jednak pod numerem telefonu 0800 022 1400.
Z kolei klienci Renner mają do dyspozycji oficjalne kanały Realize, partnera odpowiedzialnego za usługi finansowe.
Ponadto firma udostępnia również portal negocjacyjny, oferując klientom platformę online do rozwiązywania kwestii związanych z Desenrola Brasil.
Dodatkowa uwaga dotycząca Desenrola Brasil
Przeczytaj także: Dowiedz się wszystkiego o Valores a Receber
Oprócz długów bankowych program Desenrola Brasil oferuje możliwość renegocjacji zadłużenia na kartach kredytowych wydanych przez sklepy, supermarkety, a nawet linie lotnicze.
Każdy sprzedawca lub instytucja finansowa ma określone warunki renegocjacji, które mogą się różnić w zależności od operatora karty.
Niektóre marki oferują własne rozwiązania finansowe, podczas gdy inne współpracują z bankami w zakresie zarządzania metodami płatności.
