Reklamy
Niedawno ekspertka finansowa Nath Finanças, która jest również członkinią Rady ds. Rozwoju Gospodarczego, Społecznego i Zrównoważonego obecnego rządu, omówiła serię opłat bankowych, które klienci mogą odzyskać.
W publikacji w mediach społecznościowych wyjaśniła ona kwestie uchwały Banku Centralnego, która określa zasady dotyczące opłat, których muszą przestrzegać instytucje finansowe w całym kraju. W wielu przypadkach można ubiegać się o zwrot pieniędzy.
Reklamy
Post Nath Finanças stał się viralem, ponieważ krok po kroku pokazuje, jak Brazylijczycy mogą ubiegać się o zwrot kwot zapłaconych za usługi świadczone przez banki, o czym wiele osób nie wie.
Opłaty bankowe: które usługi są bezpłatne?
Zanim poznamy odpowiedź banków po tym, jak sprawa odbiła się szerokim echem, warto podkreślić, które usługi banki powinny świadczyć bezpłatnie, zgodnie z uchwałą Banku Centralnego. Oto one:
- Karta z funkcją debetową;
- Dokonanie do czterech wypłat miesięcznie;
- Dokonanie do dwóch przelewów środków miesięcznie między rachunkami w tym samym banku;
- Korzystanie z bankowości internetowej;
- Rozliczanie czeków;
- Dostępność do 10 blankietów czekowych miesięcznie.
Usługi te powinny być bezpłatne dla wszystkich rachunków bieżących. Rachunki oszczędnościowe mają inne specyfikacje.
Co mówią banki?
Teraz poznajmy stanowiska banków po nagłośnieniu informacji na ten temat. W oświadczeniu Banco do Brasil zapewnia, że gwarantuje swoim klientom usługi o najlepszym stosunku jakości do ceny oraz że przestrzega wszystkich postanowień uchwał Banco Central.
Itaú poinformował, że oferuje różne opcje pakietów opłat, które klienci mogą wybrać. W tym sensie najczęściej wykorzystywane przez użytkowników usługi mogą mieć atrakcyjniejsze koszty.
Z kolei Santander stwierdził, że zawsze udostępnia bezpłatne pakiety klientom indywidualnym, ale zaleca im wybór opcji, które najlepiej odpowiadają ich konkretnym potrzebom. Odpowiedzi opublikował g1.
