Reklamy
Zapoznaj się z treścią komunikatu wydanego przez Bank Centralny, który zaleca użytkownikom unikanie oszustw finansowych podczas korzystania z usług online.
W miarę jak cyfryzacja zyskuje coraz większe znaczenie w sektorze finansowym, ochrona informacji finansowych musi zostać wzmocniona. W czwartek (21) Bank Centralny (BC) opublikował komunikat dotyczący bezpieczeństwa dla swoich użytkowników.
Reklamy
Ze względu na istnienie fałszywych stron podszywających się pod pośredników zaufanych instytucji, BC informuje, że jedyną bezpieczną metodą sprawdzania i ubiegania się o zwrot środków jest skorzystanie z jego oficjalnej strony internetowej.
Służy ona jako bezpośredni punkt kontaktu z Systemem Należności do Odebrania (SVR), narzędziem umożliwiającym sprawdzenie, czy osoba fizyczna lub firma posiada nieodebrane środki w bankach, konsorcjach lub innych instytucjach finansowych.
Jak mogę uzyskać dostęp do moich środków za pośrednictwem strony internetowej Banku Centralnego?
Przeczytaj także: Miliony w Brazylii czekają na wypłatę należnych środków; sprawdź, czy jesteś na liście!
Aby odzyskać środki, wykonaj następujące czynności:
- Najpierw wnioskodawca powinien wyszukać środki za pomocą numeru CPF lub CNPJ na stronie wskazanej przez BC;
- Jeśli istnieją środki do otrzymania, konieczne będzie uzyskanie dostępu do SVR za pomocą konta gov.br. Platforma udostępnia jednak dostęp do tej funkcji wyłącznie kontom na poziomie srebrnym lub złotym;
- Następnie użytkownik musi dokonać uwierzytelnienia i przestrzegać wytycznych, podając klucze Pix oraz dane osobowe, gdy zostanie o to poproszony;
- Na koniec system wyświetli informacje o kwocie, podmiocie zobowiązanym oraz instrukcje dotyczące odzyskania środków.
Jak odzyskać środki należące do osób, które już zmarły?
Przeczytaj także: Dowiedz się wszystkiego o Valores a Receber
W przypadku środków należących do osób zmarłych procedura jest nieco inna. Dlatego należy postępować zgodnie z poniższymi krokami:
- Rozpocznij wyszukiwanie w SVR, używając numeru CPF osoby zmarłej;
- Następnie zaloguj się na swoje konto gov.br. Warto podkreślić, że platforma zezwala na dostęp do tej funkcji wyłącznie kontom na poziomie srebrnym lub złotym;
- Otwórz zakładkę „Środki dla osób zmarłych”;
- Następnie prześlij wymagane informacje, akceptując Warunki odpowiedzialności;
- Na koniec, po weryfikacji, nawiąż bezpośredni kontakt ze wskazanym podmiotem, aby zająć się wymaganą dokumentacją.