Zotsatsa
Posachedwapa, Bradesco, imodzi mwa mabanki akuluakulu ku Brazil, anakumana ndi vuto lalikulu laukadaulo mu pulogalamu yake yam'manja, zomwe zinayambitsa kukhumudwa kwakukulu pakati pa ogwiritsa ntchito ake.
Komabe, m'mawa wa 17 Meyi 2024, makasitomala anayamba kunena za zovuta zopeza maakaunti awo, kuchita zochitika zandalama ndi kugwiritsa ntchito ntchito zina zoperekedwa ndi pulogalamuyi.
Zotsatsa
Kuphatikiza apo, vutoli linakambidwa kwambiri pa malo ochezera a pa intaneti, pomwe ambiri anasonyeza kusakhutira kwawo ndi nkhaniyi.
Bradesco: Zotsatira pa Zochitika za Makasitomala
Kusapezeka kwa pulogalamuyi kunakhudza makasitomala masauzande ambiri m'dziko lonse. Ogwiritsa ntchito ambiri ananena kuti sakanatha kupeza maakaunti awo kuti aone ndalama zomwe zilipo, alipire ngongole kapena atumize ndalama.
Choncho, izi zinayambitsa kusapeza bwino kwakukulu, makamaka kwa omwe amadalira pulogalamu ya pa ntchito zawo zatsiku ndi tsiku za banki.
Mkhalidwewu unakulirakulira chifukwa makasitomala ambiri amadalira pulogalamuyi ngati njira yawo yayikulu yopezera ntchito za banki, chifukwa cha kusavuta ndi kufulumira kwake.
Zochita pa Malo Ochezera a pa Intaneti
Kulephera kwa pulogalamu ya Bradesco kunasanduka mwachangu kukhala imodzi mwa nkhani zomwe zinkakambidwa kwambiri pa malo ochezera a pa intaneti. Pa Twitter, hashtag ya #BradescoForaDoAr inatchuka, ndipo ogwiritsa ntchito ambiri ankagawana kukhumudwa kwawo ndi kufunafuna zambiri zokhudza kuthetsedwa kwa vutoli.
Komabe, ndemangazo zinali zosiyanasiyana, kuyambira pa kutsutsa kusowa kwa kulankhulana kwa banki mpaka pa malipoti a kuwonongeka kwa ndalama chifukwa cholephera kuchita zochitika zachangu.
Makasitomala anagwiritsa ntchito Facebook ndi Instagram kufotokoza kusakhutira kwawo, akugogomezera kufunika kwa njira zothetsera mavuto mwachangu ndi kukonza zomangamanga za tekinoloje za banki. .Ambiri anafunsa za kudalirika kwa dongosololi ndipo anapempha njira zodzitetezera kuti apewe zolephera zamtsogolo.
Yankho la Bradesco
Poyankha madandaulo ambiri, Bradesco inapereka chidziwitso chovomerezeka pa malo ake ochezera a pa intaneti ndi patsamba lake lovomerezeka.
Bankiyo inavomereza kuti panali kulephera kwaukadaulo ndipo inapempha chikhululukiro chifukwa cha zosokoneza zomwe zinachitika. Inanena kuti magulu ake anali kugwira ntchito mwakhama kuti athetse vutoli mwachangu komanso kuti abwezeretse ntchito kukhala zachizolowezi.
Kuphatikiza apo, Bradesco inapereka chithandizo cha patelefoni ndi banki yapaintaneti kudzera pa msakatuli ngati njira zina mpaka pulogalamuyi itakhazikika, pofuna kuthandiza makasitomala omwe anakhudzidwa.
Kulankhulana kwa bankiyi kunafuna kulimbikitsa makasitomala, powatsimikizira kuti chitetezo cha zidziwitso ndi ntchito zamabanki chinali chikusungidwa.
Bradesco: Zomwe Yaphunzira ndi Zovuta za M'tsogolo
Chochitikachi chikuwonetsa kudalira komwe makasitomala akuchulukirachulukira pa ntchito zamabanki a digito komanso kufunika kwa mabungwe azachuma kupitiriza kuyika ndalama muukadaulo.
Zotsatsa
Chifukwa cha zimenezi, chidaliro cha makasitomala mu banki chimagwirizana kwambiri ndi kudalirika kwa ntchito zake za digito, ndipo zolephera ngati zimenezi zingakhudze mbiri ya bungweli moipa.
Kwa Bradesco, vutoli likupereka chenjezo la kufunika kwa kulankhulana momveka bwino komanso mogwira mtima ndi makasitomala, makamaka panthawi yamavuto.
Kuonetsetsa kuti ogwiritsa ntchito adziwitsidwa bwino za mavutowo ndi njira zomwe zatengedwa kuti zithetsedwe n’kofunika kwambiri kuti chidaliro ndi kukhulupirika kwa kasitomala zisungidwe.
Choncho, zomwe zachitikazi zikutsimikiziranso kufunika kwa njira zolimba zopitirizira ntchito za bizinesi ndi kubwezeretsa pakachitika masoka.
Mabanki ndi mabungwe ena azachuma ayenera kukhala okonzeka kuthana mwachangu ndi kusokonezeka kwa ntchito, kuchepetsa zotsatira zake kwa makasitomala awo ndi kuonetsetsa kupitiriza kwa bizinesi m’malo omwe akuchulukirachulukira kukhala a digito.
Chithunzi: Kubwerezedwanso/Intaneti.