Annonser
Etter hvert som vi beveger oss mot et stadig mer digitalt samfunn, har bankoverføringer etablert seg som en standardmetode for de fleste brasilianere, enten det gjelder å betale regninger, handle eller foreta en enkel pengeoverføring til en annen person. Denne bekvemmeligheten medfører imidlertid også risikoen for feil.
Feil ved bankoverføringer
I en travel hverdag er det ikke uvanlig at brasilianere opplever feil ved overføringer. Et enkelt tastetrykk kan derfor føre til at et beløp sendes til en uventet konto, eller at det sendes et beløp som ikke var ment å bli overført. Dette er en situasjon som har rammet mange, og det er viktig å vite hvordan man kan reversere disse feilene, hvis det er mulig.
Slik håndterer du feil ved ulike overføringsmetoder
DOC: DOC, eller Documento de Crédito, er en av de tradisjonelle overføringsmetodene. Med en øvre grense på R$ 4.999,99 krediteres beløpet på mottakerens konto den påfølgende virkedagen. Hvis en feil oppdages i tide, finnes det et tidsrom for å rette den.
På denne måten kan du kansellere transaksjonen frem til kl. 16.00 på dagen for instruksen, ved å bruke bankens app eller møte opp personlig i en filial. For DOC-er som allerede er planlagt, kan du kansellere dem frem til kl. 23.59 dagen før den planlagte datoen.
TED: En Overføring Elektronisk tilgjengelig, eller TED, skiller seg fra DOC hovedsakelig fordi det ikke har noen øvre grense for transaksjonsbeløpet. I tillegg gjennomføres det samme dag. Hvis TED-instruksen gis etter kl. 17.00 eller på helligdager, gjennomføres den førstkommende virkedag.
For disse operasjonene finnes det en mulighet for kansellering, men det er nødvendig å handle raskt. Kansellering kan bes om via appen eller direkte hos banken frem til kl. 23.59 dagen før gjennomføringen.
Pix: Pix har revolusjonert måten brasilianere overfører penger på, takket være umiddelbarheten. Denne hurtigheten betyr imidlertid også at pengene umiddelbart settes inn på mottakerens konto når de først har forlatt kontoen.
Dette gjør kansellering umulig. Alternativet i dette tilfellet er å kontakte mottakeren direkte og be om at beløpet tilbakebetales, i håp om at personen viser forståelse.
Viktigheten av å være nøyaktig ved overføringer
Teknologien har gjort finansielle transaksjoner raskere og mer praktiske. Det er imidlertid avgjørende å være oppmerksom på detaljer. Å vite hvordan hver overføringsmetode fungerer og hvilke korrigeringsmekanismer den har, kan være nøkkelen til å rette opp eller i det minste begrense feilene som er gjort.
Bilde: Unsplash/Ono Kosuki
