Reklami
Imniedi mill-Gvern Federali, Caixa Tem ġie mfassal bil-għan li jipprovdi liċ-ċittadini Brażiljani aċċess aktar faċli għas-servizzi bankarji. Billi tuża din l-applikazzjoni, tista’ tiftaħ kont diġitali b’xejn, twettaq tranżazzjonijiet, tagħmel pagamenti u ġbid ta’ flus, kif ukoll taċċessa informazzjoni dwar programmi ta’ assistenza soċjali.
Implimentat fl-2020, matul it-tifqigħa tal-COVID-19, Caixa Tem kellu l-għan li jiffaċilita l-proċess tad-distribuzzjoni tal-għajnuna ta’ emerġenza. Minn dak iż-żmien, l-applikazzjoni ssolidifikat ruħha bħala riżorsa ta’ valur għall-popolazzjoni Brażiljana, billi toffri varjetà ta’ servizzi bankarji b’mod effettiv u sempliċi.
Kif tiftaħ Kont ta’ Tifdil Diġitali f’Caixa Tem
Biex tiftaħ kont fl-applikazzjoni, trid tniżżilha mill-App Store jew minn Google Play u ssegwi l-istruzzjonijiet ipprovduti. Inti tintalab tipprovdi s-CPF tiegħek, isem sħiħ, data tat-twelid u l-indirizz tal-email. Hekk kif il-kont jiġi stabbilit, is-servizzi kollha offruti mill-applikazzjoni jkunu għad-dispożizzjoni tiegħek.
Caixa Tem jipprovdi firxa wiesgħa ta’ servizzi bankarji, inklużi:
- Ħolqien ta’ kont diġitali b’xejn;
- Twettiq ta’ tranżazzjonijiet;
- Ħlasijiet;
- Twettiq ta’ ġbid ta’ flus;
- Konsultazzjoni ta’ informazzjoni dwar l-assistenza soċjali.
Caixa Tem jipprovdi wkoll diversi vantaġġi, inklużi:
Aqra wkoll: Bolsa Família: Għażliet ġodda ta’ self disponibbli permezz ta’ Caixa Tem
- Servizz mingħajr ħlas;
- Aċċess rapidu u simplifikat;
- Sigurtà u affidabbiltà;
- Appoġġ disponibbli 24 siegħa kuljum, 7 ijiem fil-ġimgħa.
Diffikultajiet fl-applikazzjoni jikkawżaw tħassib fost l-utenti
Riċentement, l-applikazzjoni Caixa Tem bdiet tkun fil-mira tal-kritika mill-benefiċjarji tal-programm Bolsa Família. Huma jirrappurtaw li l-applikazzjoni ġiet imblukkata f’diversi okkażjonijiet.
Skont Caixa Econômica, l-imblukkar huwa ġġustifikat bħala azzjoni preventiva biex twaqqaf frodi possibbli. Madankollu, bosta utenti jsostnu li l-applikazzjonijiet tagħhom ġew imblukkati anke mingħajr ma wettqu ebda attività suspettuża.
Hawn huma xi raġunijiet possibbli għall-imblukkar:
- Reġistrazzjoni ta’ diversi CPFs;
- Qbiż tal-limitu ta’ movimentazzjoni mensili tal-kont, li huwa ta’ R$ 5 elf;
- Inkoerenzi fir-reġistrazzjoni;
- Sospetti ta’ frodi jew ksur tat-termini tal-użu ta’ Caixa Tem;
- Użu tal-istess CPF fuq apparati differenti.
Imma kif issolvi l-imblukkar ta’ Caixa Tem?
Is-sistema wriet ruħha pjuttost konsistenti, u dan jista’ jwassal għal imblukkar. Biex tiżblokka l-applikazzjoni, jekk jiġri dan, l-utent għandu jsegwi l-istruzzjonijiet li ġejjin:
- Niżżel l-applikazzjoni Caixa Tem, disponibbli għal apparati iOS u Android;
- Idħol fil-kont tiegħek;
- Fil-menu, agħżel l-għażla “Liberar Acesso”;
- Immedjatament wara, sistema ta’ għajnuna awtomatika tidher fuq l-iskrin;
- Ikklikkja fuq il-link disponibbli, li se jwasslek għal WhatsApp;
- Segwi l-istruzzjonijiet u ibgħat id-dokumenti mitluba biex tiżblokka l-applikazzjoni.
Il-konferma tal-iżblokk tista’ tieħu sa 48 siegħa. Jekk ma jkunx possibbli li jitwettaq il-proċess bl-internet jew jekk il-problema tkun aktar serja, huwa meħtieġ li tmur f’aġenzija bankarja. F’din is-sitwazzjoni, iż-żmien għall-iżblokk huwa wkoll sa 48 siegħa.
R$ 1 elf disponibbli għal grupp ta’ benefiċjarji fuq Caixa Tem
Il-programm Bolsa Família għadda minn modifiki importanti fl-aħħar xhur. Bħalissa, il-familji benefiċjarji tal-programm għandhom dritt għal ħlas minimu ta’ R$ 600, bil-għan li jiġi żgurat li kull membru tal-familja jkollu aċċess għal valur minimu ta’ R$ 142.
Barra minn hekk, qed jingħataw benefiċċji addizzjonali, bħal żieda ta’ R$ 150 għall-familji bi tfal sa sitt snin. Qed jingħata wkoll ammont addizzjonali ta’ R$ 50 għat-tfal, għall-adolexxenti ta’ bejn 7 u 18-il sena u għan-nisa tqal.
Huwa kruċjali li jiġi enfasizzat li l-benefiċċji tal-Bolsa Família huma kumulattivi. Għalhekk, familji b’aktar minn membru wieħed li jissodisfa l-kriterji jistgħu jirċievu ammont ta’ kull xahar sa R$ 1.000.
Biex tkun eliġibbli, huwa meħtieġ li tissodisfa r-rekwiżiti kollha, u l-aktar wieħed importanti minnhom, minbarra d-dħul, huwa li żżomm id-dejta aġġornata fil-Cadastro Único para Programas Sociais (CadÚnico). Dan jipprevjeni l-imblukkar tal-benefiċċju.
Barra minn hekk, huwa meħtieġ li t-tfal u l-adolexxenti ta’ kull età jkollhom it-tilqim tagħhom aġġornat u jżommu frekwenza skolastika minima ta’ 75%. In-nisa tqal għandhom jagħmlu l-kura prenatali kif suppost, u t-tfal sa seba’ snin għandhom jirċievu monitoraġġ nutrizzjonali.
