Iklan
Ini ialah aplikasi perbankan yang sangat praktikal dan memudahkan akses kepada pelbagai manfaat sosial kerajaan. Oleh itu, masalah dengan kata laluan Caixa Tem boleh menyebabkan kesulitan yang ketara.
Penting untuk dinyatakan bahawa, atas sebab keselamatan, aplikasi ini mungkin menyekat akses pengguna dalam situasi tertentu, seperti selepas pendaftaran baharu atau pertukaran telefon.
Terlupa kata laluan dan dinafikan akses kepada sistem sepanjang tempoh ini juga merupakan masalah yang biasa berlaku.
Walau apa pun keadaannya, jika terdapat sekatan, anda perlu mengikuti prosedur yang ditetapkan oleh aplikasi untuk mengaktifkan semula akaun atau mendapatkan semula kata laluan.
Untuk membantu anda dalam perkara ini, kami telah menyediakan bacaan lengkap ini untuk anda. Di sini kami menghimpunkan banyak maklumat penting tentang topik ini serta langkah mudah untuk anda ikuti bagi menyelesaikan masalah tersebut.
Mari kita mulakan?
Apakah punca masalah dengan kata laluan Caixa Tem?
Pertama sekali, penting untuk dinyatakan bahawa salah satu kesukaran utama dengan kata laluan Caixa Tem berpunca daripada langkah keselamatan yang diambil oleh Caixa Econômica Federal untuk mencegah kemungkinan penipuan.
Baca juga: Bolsa Família: Pilihan pinjaman baharu tersedia melalui Caixa Tem
Salah satu langkah ini mengehadkan bilangan akses bagi setiap pemegang akaun. Oleh itu, jika seseorang cuba log masuk menggunakan CPF dan kata laluan mereka pada beberapa telefon selain telefon yang mula-mula digunakan untuk mengakses akaun, akses mungkin ditolak.
Selain itu, sekiranya cip atau nombor telefon ditukar, platform juga mungkin disekat sehingga arahan untuk pengesahan identiti dipatuhi.
Untuk makluman, dalam kes sedemikian, bagi memulihkan akses kepada akaun, pemegang akaun perlu pergi ke cawangan bank dengan dokumen pengenalan diri bergambar untuk membuka sekatan akses.
Masalah ini juga boleh berlaku apabila terdapat percanggahan dalam maklumat yang diberikan semasa pendaftaran pengguna akaun.
Dan akhirnya, seperti yang kami nyatakan, anda mungkin terlupa kata laluan anda.
Namun, jangan risau! Dalam kebanyakan kes, menyelesaikan kebanyakan masalah kata laluan Caixa Tem agak mudah. Lihat di bawah.
Langkah-langkah untuk membuka sekatan Caixa Tem
Baca juga: Pengeluaran Bolsa Família tanpa Dokumen mengejutkan rakyat Brazil
Untuk menyelesaikan masalah kata laluan Caixa Tem yang berkaitan dengan sekatan keselamatan, ikuti langkah-langkah berikut:
- Pertama, klik butang “Entrar no Caixa Tem” untuk pergi ke halaman log masuk;
- Masukkan CPF anda dan klik “Seterusnya”;
- Masukkan kata laluan anda dan klik “Log Masuk”;
- Seterusnya, pilih “Benarkan akses” di halaman utama;
- Mulakan pemberian akses dengan mengklik butang yang dinyatakan;
- Minta dan masukkan kod yang dihantar melalui mesej teks;
- Kemudian, namakan peranti tersebut dan klik “Teruskan”;
- Terima pengesahan bahawa pemberian akses berjaya melalui sembang;
- Selesai! Gunakan aplikasi Caixa Tem mengikut keperluan.
Bagaimanakah cara memulihkan kata laluan Caixa Tem melalui aplikasi?
- Mula-mula, buka aplikasi Caixa Tem pada peranti mudah alih anda;
- Cari pilihan “Saya terlupa kata laluan” pada skrin log masuk aplikasi dan klik pilihan tersebut;
- Pada skrin baharu, pilih salah satu pilihan yang tersedia, seperti menghantar kod penetapan semula ke e-mel berdaftar anda atau menjawab soalan keselamatan;
- Jika anda memilih untuk menerima kod penetapan semula melalui e-mel, semak peti masuk e-mel yang dikaitkan dengan akaun Caixa Tem anda;
- Buka mesej yang diterima dan catat kod penetapan semula yang diberikan;
- Seterusnya, kembali ke aplikasi Caixa Tem dan masukkan kod penetapan semula dalam pilihan yang ditetapkan;
- Selepas memasukkan kod dengan betul, anda boleh memilih kata laluan baharu;
- Pastikan kata laluan baharu mengandungi tepat 6 digit angka dan selamat;
- Masukkan kata laluan baharu dalam medan yang ditetapkan dan sahkannya untuk mengelakkan kesilapan menaip;
- Selepas melengkapkan proses tersebut, kata laluan anda akan dikemas kini dan anda boleh mengakses akaun Caixa Tem anda dengan kata laluan baharu yang dipilih.
Akhir sekali, perlu dinyatakan bahawa jika anda tidak dapat menyelesaikan masalah kata laluan Caixa Tem dengan mengikuti arahan dalam aplikasi, hubungi Caixa Econômica Federal melalui telefon atau kunjungi cawangan bank untuk mendapatkan bantuan lanjut.
