Iklan
Baru-baru ini, satu siri caj bank yang boleh dituntut semula oleh pelanggan telah dibincangkan oleh pakar kewangan Nath Finanças, yang juga merupakan ahli Majlis Pembangunan Ekonomi, Sosial dan Lestari kerajaan semasa.
Dalam satu hantaran di media sosial, beliau menjelaskan tentang resolusi Bank Pusat yang menetapkan peraturan caj yang perlu dipatuhi oleh institusi kewangan di seluruh negara. Dalam banyak kes, bayaran balik boleh dimohon.
Hantaran Nath Finanças menjadi tular kerana mengajar langkah demi langkah cara rakyat Brazil boleh memohon pemulangan jumlah yang dibayar untuk perkhidmatan yang disediakan oleh bank, sesuatu yang tidak diketahui oleh ramai orang.
Caj bank: perkhidmatan manakah yang percuma?
Sebelum mengetahui respons bank selepas perkara ini mendapat perhatian, penting untuk menekankan perkhidmatan yang mesti disediakan oleh bank secara percuma, seperti yang ditetapkan oleh resolusi Bank Pusat. Mari kita lihat:
- Kad dengan fungsi debit;
- Sehingga empat pengeluaran sebulan;
- Sehingga dua pemindahan dana antara akaun di bank yang sama sebulan;
- Semakan melalui internet;
- Penjelasan cek;
- Ketersediaan sehingga 10 helai cek setiap bulan.
Perkhidmatan ini mestilah percuma untuk semua akaun semasa. Akaun simpanan mempunyai ciri khusus yang berbeza.
Apakah kata bank?
Sekarang, mari kita ketahui kenyataan bank selepas maklumat tentang perkara ini mendapat perhatian. Dalam satu kenyataan, Banco do Brasil menegaskan bahawa pihaknya menjamin perkhidmatan dengan nilai terbaik kepada pelanggannya dan mematuhi semua ketetapan resolusi Banco Central.
Itaú memaklumkan bahawa pihaknya menawarkan pelbagai pilihan pakej yuran yang boleh dipilih oleh pelanggan. Dalam hal ini, perkhidmatan yang paling kerap digunakan oleh pengguna mungkin menawarkan kos yang lebih menarik.
Santander pula menyatakan bahawa pihaknya sentiasa menyediakan pakej percuma untuk pelanggan individu, tetapi menasihati mereka supaya memilih pilihan yang paling memenuhi keperluan khusus mereka. Jawapan tersebut diterbitkan oleh g1.
