Зар сурталчилгаа
Сүүлийн үед банкны салбарт нэгэн асуудал маргаан дагуулах болсон нь Брадескогийн салбаруудын ирээдүй юм. Санхүүгийн үйлчилгээ улам бүр дижитал болж буй энэ үед биет салбарууд шинэ нөхцөлд байр суурьтай хэвээр байх эсэхийг олон хүн асууж байна. Брадескогийн инновацын хэлтсийн дарга Фернандо Фрейташ энэ сэдвийг хөндөж, банк салбаруудынхаа талаар ямар төлөвлөгөөтэй байгааг тодрууллаа.
Одоогоор Брадескогийн үйл ажиллагааны 90 гаруй хувь нь дижитал хэлбэрээр явагддаг. Гэсэн хэдий ч банк хувийн харилцаа болон харилцагчдын үнэнч байдлын ач холбогдлыг хүлээн зөвшөөрдөг. Фрейташ банкны стратеги нь салбаруудаа хаах бус, зах зээлийн шинэ бодит байдалд нийцүүлэн өөрчлөхөд оршиж байгааг онцолжээ. Эдгээр орон зайг гүйлгээнд бага, зөвлөгөө болон хувь хүнд тохирсон үйлчилгээнд илүү төвлөрсөн мэргэшлийн төвүүд болгон өөрчлөх зорилготой.
Зар сурталчилгаа
Дэлгэрэнгүй үзэх: Хэрэв та VISA карт ашигладаг бол энэ боломжийг алдаж болохгүй. Дэлгэрэнгүйг үзнэ үү
Брадескогийн салбаруудын өөрчлөлт
Bradesco өөрийн салбаруудыг зөвлөгөө болон мэргэшсэн дэмжлэг үзүүлэх газрууд болгон өөрчлөн зохион байгуулахаар төлөвлөж байна. Энэхүү өөрчлөлт нь үйлчлүүлэгчдийн хувийн хэрэгцээнд нийцэж, илүү баялаг, зөвлөх шинжтэй үйлчилгээ үзүүлэх зорилготой. Энэ банкны нь үйлчлүүлэгчид өөрсдийн зорилго болон онцлогт нийцсэн, санхүүгийн хувийн зөвлөгөө авах орчныг бүрдүүлэхийг зорьж байна.
Үүнээс гадна тус банк үйл ажиллагаандаа технологийн шинэчлэлийг нэвтрүүлэхийн тулд стартап компаниудтай хамтын ажиллагаанд хөрөнгө оруулж байна. Тус банк нь inovabra ventures нэртэй өөрийн хөрөнгийн сантай бөгөөд уг сан 20 стартап компанид аль хэдийн 1 тэрбум реал гаруй хөрөнгө оруулжээ. Эдгээр хамтын ажиллагаа нь Bradesco-д Blockchain, Big Data, Хиймэл оюун ухаан болон Open Data зэрэг салбарын шинэлэг шийдлүүдэд нэвтрэх боломжийг олгодог.
Тиймээс Bradesco-ийн салбаруудын үйл ажиллагаа дуусах гэж байгаа зүйл биш. Харин ч дижитал эрин үед ач холбогдлоо хадгалахын тулд шинэчлэгдэж байна. Тус банк зах зээлийн өөрчлөлтөд дасан зохицож, инноваци болон үйлчилгээний хувийн тохируулгыг тэргүүлэх чиглэл болгож байна. Энэхүү хандлагаар тус байгууллага үйлчлүүлэгчидтэй харилцах харилцаагаа бэхжүүлж, уламжлалт банкны гүйлгээнээс давсан шийдлүүдийг санал болгохыг зорьж байна.
