Зар сурталчилгаа
Банкны байгууллагын нэг үйлчлүүлэгч банкны аюулгүй байдлын цоорхойноос үүдэн луйварт өртөж, нөхөн төлбөр авах болжээ; дэлгэрэнгүйг мэдэж аваарай.
Өөрийн нэрийг нууцлахыг хүссэн банкны байгууллагын харилцах данс эзэмшигч эмэгтэй хувийн мэдээлэл нь ил болсны дараа луйварт өртжээ. Үүний улмаас банк 32 мянган реалын нөхөн төлбөр төлөхөөр болсон байна.
Зар сурталчилгаа
Хохирогч банкны хамгаалах ёстой хувийн мэдээллээр нь хууртагдсаны дараахан луйварчдад Pix-ээр шилжүүлэг хийсэн гэж ярьжээ. Гүйлгээний дараа үйлчлүүлэгч нөхцөл байдлыг шийдвэрлүүлэхээр банктайгаа холбогдсон боловч үр дүнд хүрээгүй тул шүүхэд хандахаар шийдсэн байна.
Мөн уншина уу: Valores a Receber-ийн талаар бүгдийг мэдэж аваарай
Шүүгч хамгаалагдсан банкны мэдээлэл алдагдсаныг тогтоов
Хэргийг үнэлэхдээ шүүгч Marcos Pagan данс эзэмшигч эмэгтэйн тайлбарыг үндэслэлтэй гэж үзжээ. Энэ хүрээнд үйлчлүүлэгчийн хувийн мэдээлэл ил болсон нь илэрхий байсныг онцолсон байна.
Энэхүү дүгнэлт нь үйл явдлын өрнөлийг анхааралтай ажиглахад тодорхой болно. Ийнхүү тэрээр асуудлыг тунгаан үзээд, үйлчлүүлэгчийн тайлбартай санал нийлж, анхны үйл явцын тайлангаас эхлэн өгөгдлийн ил болгосон байдал тодорхой болсон гэдгийг онцолсон.
Хохирсон үйлчлүүлэгч ямар нотлох баримт гаргасан бэ?
Шүүгч данс эзэмшигч гүйлгээний баримтуудыг үзүүлэхээс гадна дансны менежертэй солилцсон цахим шуудангуудыг дэлгэн харуулсныг тэмдэглэв. Үүн дээр дансны хуулга болон утсаар хийсэн холбоо барилтын бүртгэлүүд нэмэгдсэн.
Тэрээр мөн хатагтай ямар нэгэн сэжигтэй үйлдлийн ул мөргүйгээр банктай удаан хугацааны харилцаатай байсныг онцолсон. Иймээс энэ нь тэрээр банктай харилцахдаа үргэлж шударга байдлыг эрхэмлэж ирснийг харуулж байна. Үүний үр дүнд түүний хувилбарын ач холбогдол улам нэмэгдсэн.
Хэрэглэгчийг хамгаалах тухай хуулийн дэмжлэг
Мөн уншина уу: Desenrola Brasil өр төлбөрийг дахин тохиролцох хоёр дахь үе шатаа эхлүүллээ: Одоо хэн ашиг хүртэх боломжтойг мэдээрэй
Үүнд үндэслэн шүүгч банкнаас нөхөн төлбөр олгохыг шийдэхдээ Хэрэглэгчийг хамгаалах тухай хууль (CDC)-д тулгуурлав. CDC нь 20 дугаар зүйлдээ банкууд ийм өгөгдлийг хамгаалж, энэхүү үйлчлүүлэгчийн тулгарсан шиг бэрхшээлээс урьдчилан сэргийлэх ёстой гэж заасан.
Энэ утгаараа шүүгч Паган мөн Сан-Паулугийн Шүүхийн (TJ-SP) нэгэн жишиг шийдвэрийг дурдсан бөгөөд уг шийдвэрт: “хууль ёсны ашиг хүртэгч бус өөр хүлээн авагчид төлбөр хийсэн, хуурамчаар өөрчилсөн төлбөрийн баримтаар дамжуулан залилан үйлдсэн нөхцөлд хохирогчийг луйварчинд хууртан үйлдэл хийхэд хүргэсэн нь нотлогдсон тохиолдолд л нөхөн төлбөр олгоно […]” гэжээ.
