പരസ്യങ്ങൾ
ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് കോളുകളും സന്ദേശങ്ങളും നൽകി ഉപഭോക്താക്കളെ ബുദ്ധിമുട്ടിച്ചതിന് ഒരു ബാങ്ക് പിഴ നേരിടുന്നു. നിയമലംഘനം MP ചൂണ്ടിക്കാട്ടുന്നു. സ്ഥിതിഗതികൾ മനസ്സിലാക്കാം.
സംസ്ഥാനത്തിനുള്ളിൽ സജീവ നേരിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗിനായി നിശ്ചയിച്ച മാർഗനിർദേശങ്ങൾ പാലിക്കാത്തതിനാൽ മിനാസ് ജെറൈസിലെ Procon ഒരു ബാങ്കിന് പിഴ ചുമത്തി. അതിനാൽ, ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് ചട്ടങ്ങൾ ശരിയായി പാലിക്കാത്തതിന് ബാങ്കിന് R$ 250 ആയിരത്തിലധികം തുക അടയ്ക്കേണ്ടിവരും.
പ്രാദേശിക നിയമപ്രകാരം, മിനാസ് ജെറൈസ് പബ്ലിക് പ്രോസിക്യൂട്ടർ ഓഫീസിന്റെ (MPMG) മേൽനോട്ടത്തിലുള്ള ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് തടയൽ സംവിധാനത്തിൽ വിവരങ്ങൾ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വ്യക്തികൾക്ക് കമ്പനികൾ ടെലിമാർക്കറ്റിംഗ് കോളുകളോ സന്ദേശങ്ങളോ അയയ്ക്കാൻ അനുവാദമില്ല.
ഇതും വായിക്കുക: ഗുണഭോക്താക്കൾക്ക് R$ 3.600 വിതരണം ചെയ്യാൻ ബാങ്ക് പദ്ധതിയിടുന്നു; നിങ്ങൾക്ക് അർഹതയുണ്ടോ എന്ന് കണ്ടെത്തൂ.
അതിനാൽ, ഇത്തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയം സ്ഥാപിക്കുന്നതിന്, ഉപഭോക്താവിന് ഇത്തരം കോളുകളോ സന്ദേശങ്ങളോ സ്വീകരിക്കാൻ താൽപ്പര്യമുണ്ടെന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കുന്ന വ്യക്തമായ സമ്മതം കമ്പനികൾക്ക് ആവശ്യമാണ്. എന്നിരുന്നാലും, തടയൽ പട്ടികയിൽ ഉൾപ്പെട്ട ഉപഭോക്താക്കൾ ഉണ്ടായിരുന്നിട്ടും ഒരു ബാങ്ക് സജീവ നേരിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങൾ തുടർന്നു.
Banco BMG ഉപഭോക്താക്കളുടെ തീരുമാനം അവഗണിക്കുന്നു
പ്രോകോണിന്റെ ഭരണപരമായ അന്വേഷണ പ്രകാരം, Banco BMG ആവർത്തിച്ച് സംസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ പാലിച്ചില്ല, കൂടാതെ ഇത്തരത്തിലുള്ള ആശയവിനിമയം തടയാൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത ഉപഭോക്താക്കളുമായി സജീവമായ നേരിട്ടുള്ള മാർക്കറ്റിംഗ് ബന്ധം തുടരുകയും ചെയ്തു. MPMGയുടെ അഭിപ്രായത്തിൽ, ഉപഭോക്താക്കളെ ശല്യപ്പെടുത്താനും പ്രതികൂലമായി ബാധിക്കാനും ബാങ്ക് തന്റെ സാമ്പത്തിക സ്ഥാനം പ്രയോജനപ്പെടുത്തി.
ഉൽപ്പന്നങ്ങളും സേവനങ്ങളും പ്രചരിപ്പിച്ച് ബാങ്കിന്റെ ഏജന്റുമാർ കോളുകളിലൂടെയും ടെക്സ്റ്റ് സന്ദേശങ്ങളിലൂടെയും ബന്ധപ്പെടുകയായിരുന്നുവെന്ന് റിപ്പോർട്ടുകൾ സൂചിപ്പിക്കുന്നു. കൂടാതെ, ബാങ്ക് ഈ സമീപനം നിരവധി തവണ ആവർത്തിച്ച് കക്ഷികൾ തമ്മിലുള്ള കരാർ ബന്ധത്തിലെ സന്തുലിതാവസ്ഥ തകർത്തു.
പിഴ
ഇതും വായിക്കുക: സെൻട്രൽ ബാങ്കിൽ വരാനിരിക്കുന്ന മാറ്റങ്ങൾ: ഇനി എന്താണ് സംഭവിക്കാനിരിക്കുന്നതെന്ന് അറിയൂ.
Banco BMGക്കെതിരെ Procon-MG ഒരു ഭരണനടപടി ആരംഭിച്ചു, ബാങ്ക് സംസ്ഥാന നിയമങ്ങൾ പാലിച്ചില്ലെന്ന് ആരോപിച്ചു. അതിനാൽ, പൊതുജനങ്ങളെ ശല്യപ്പെടുത്തിയതിന് ബാങ്ക് R$ 253,4 ആയിരം പിഴ നേരിടുന്നു.
നടപടിക്കിടെ, സാമ്പത്തിക ബാധ്യത പരിഹരിക്കുന്നതിനായി മിനാസ് ജെറൈസിലെ Procon ബാങ്കിന് ഒരു ഭരണപരമായ ഒത്തുതീർപ്പ് നിർദ്ദേശിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, MPMG മുന്നോട്ടുവച്ച നിർദ്ദേശം ബാങ്ക് സ്വീകരിച്ചില്ല.
