Реклами
Извршувањето погрешен PIX може да биде загрижувачка ситуација. На крајот на краиштата, плаќањето е познато по својата брзина и ефикасност во трансакциите. Но, што ако направите грешка? За среќа, постојат начини да се справите со оваа ситуација. Пред сè, важно е да разберете дека плаќањето, бидејќи е инстант трансфер, не дозволува откажување по завршувањето на трансакцијата. Сепак, ако PIX е закажан, постои можност за откажување пред закажаниот датум.
Ако користите Nubank и сте извршиле погрешно плаќање, првиот чекор е да проверите дали трансакцијата е закажана. Ако е така, можете лесно да ја откажете преку апликацијата. Пристапете до опцијата „Закажан трансфер“ и изберете го PIX-от што сакате да го откажете. На овој начин, имајте предвид дека оваа опција е достапна само за закажани PIX-трансакции. За веќе завршени трансакции, постапката е различна.
Видете повеќе: Како да добиете двојно поголем Bolsa Família во јануари. Проверете
Што да направите во случај PIX-от веќе да е извршен?
Ако PIX-от веќе е извршен, ситуацијата малку се усложнува. Во тој случај, најдобрата постапка е да стапите во контакт со примачот и да побарате враќање на износот. На тој начин, т Nubank нуди опција „Треба да направите рефундирање?“ на екранот со потврдата, што го олеснува овој процес. Тоа е едноставен и директен начин да побарате враќање на средствата на погрешниот примател.
Во случај на измама или техничка грешка
Ако се сомневате на измама или се соочувате со техничка грешка, веднаш контактирајте го Nubank. Институцијата може да го истражи случајот и, доколку се потврди измама или грешка, да работи на поништување на ситуацијата. Затоа, имајте предвид дека вашата сметка ќе биде подложена на детална анализа за да ги заштити и вас и банката.
За да го избегнете стресот од погрешен PIX, секогаш внимателно проверувајте ги информациите за примателот. Проверете го името, CPF/CNPJ и износот. Затоа, еден момент внимание може да ве поштеди од многу непријатности.