Реклами
Bradesco мора да му исплати обесштетување од 7 илјади R$ на клиент по судска одлука. Откријте ја причината за осудата.
Уште еден правен пораз за една национална банка, бидејќи судот одреди Bradesco да му исплати обесштетување од 7 илјади R$ на клиент. Пресудата уследи откако банката не ги исполнила своите обврски и обезбедила незадоволителна услуга.
Законикот за заштита на потрошувачите утврдува дека клиентите треба да ги плаќаат само производите или услугите што ги нарачале. Во ова сценарио, Bradesco се соочи со осуда бидејќи го направил токму спротивното. Според информациите од предметот, банката извршила неовластени наплати од сметката на клиент.
Прочитајте и:Централната банка објавува детален календар за автоматскиот Pix; погледнете ги деталите.
Соочен со необјаснетите одбитоци, клиентот одлучил да ја тужи банката, барајќи поврат на одбиениот износ и надомест за нематеријална штета. Судијата во предметот го прифатил овој аргумент.
Bradesco се соочува со осуда поради одбивање износ од пензијата на клиент
Документите од предметот откриваат дека тужителот е пензионер кој го избрал Bradesco за да ги прима своите бенефиции од INSS. Сепак, тој забележал неовластени одбитоци од својата пензија.
Банката, во своја одбрана, тврдеше дека одбиениот износ се однесувал на „пакетот услуги“ на сметката на пензионерот. Бидејќи тој не ја побарал ниту ја одобрил оваа такса, поднел тужба против Bradesco. Во прв степен, судијата наложил враќање на износите со корекција и камата, но одбил надомест за нематеријална штета.
Потоа, клиентот поднел жалба. Во втор степен, апелациониот судија се согласил со пензионерот, а Bradesco бил осуден да плати надомест.
Прочитајте и:Имате 2,8 милиони R$ за наплата? Откријте информации за исплатата.
Како гласеше конечната пресуда?
Во мислењето, апелациониот судија одлучил да ја потврди одлуката од прв степен и да додаде надомест за нематеријална штета во износ од 7 илјади R$. Дополнително, ги утврдил адвокатските трошоци на 20% од вкупниот износ на надоместот.
Иако Bradesco бил осуден во втор степен, сè уште може да поднесе жалба против одлуката.
