Жарнамалар
Bolsa Família программасынын суммаларына макул болбогон алуучулар Федералдык өкмөткө кайрыла алышат.
Көптөгөн алуучулар Bolsa Família боюнча даттануу жол-жобосун кантип баштоо керектиги тууралуу суроолорго ээ. Көп учурда алынган сумма күтүүлөрүнө жооп бербегенде, алар кийинки кадамдар боюнча белгисиз абалда калышат.
Ошондуктан, бул тема боюнча маанилүү маалыматтарды сиз үчүн чогулттук.
Ошондой эле окуңуз: Бүгүн Bolsa Família алдын ала төлөм берет; кимдер аларын көрүңүз
Bolsa Família суммасына качан даттануу керек?
Bolsa Família Бразилиядагы сансыз үй-бүлөлөр үчүн маанилүү колдоо катары кызмат кылат. Бирок кээде берилген сумма үй-бүлөнүн муктаждыктарына же күтүүлөрүнө туура келбейт.
Бул аракетти негиздөөгө мүмкүн болгон ар кандай жагдайлар бар, мисалы:
- Жөлөкпулду эсептөөдөгү каталар;
- Үй-бүлөнүн кирешесиндеги өзгөрүүлөр;
- Же болбосо укуктуулукка же суммага таасир эткен окуялар.
Даттануунун себептерин түшүнүү менен, сиз көбүрөөк маалыматка таянып алдыга жыла аласыз.
Bolsa Família суммасына даттануу процессин кантип баштоо керек?
Bolsa Família суммасына даттануу үчүн Өнүгүү жана социалдык жардам, үй-бүлө жана ачкачылык менен күрөшүү министрлигинин омбудсмен кызматы негизги кайрылуу жери болуп саналат.
Бул контекстте дооңузду негиздөө үчүн зарыл болгон документтер менен коштолгон так маалыматтарды беришиңиз керек.
Бул талашты жүргүзүүнүн бир нече жолу бар:
Даттануулар
Биринчиден, жөлөкпулуңузду аныктоодо көйгөйлөрдү, мисалы, туура эмес маалыматтарды байкасаңыз, омбудсменге кайрылыңыз. Бул системанын бүтүндүгүн камсыздап, мүмкүн болгон каталарды оңдойт.
Арыздар
Эгер жөлөкпулдун суммасы үй-бүлөңүздүн курамындагы же кирешеңиздеги өзгөрүүлөрдү чагылдырбай турганын байкасаңыз, арыз берүү туура болот. Сумма эмне үчүн учурдагы абалыңызды чагылдырбай турганын кеңири түшүндүрүңүз.
Ыраазычылыктар
Же болбосо, кызматка ыраазы болсоңуз, омбудсменге өз ыраазычылыгыңызды билдирсеңиз болот. Ыраазычылык билдирүүлөр программанын натыйжалуу иштешин тастыктоо үчүн абдан маанилүү.
Сурамдар
Ошондой эле, өзгөчө каржылык абалыңыз өзгөргөндөн кийин, жөлөкпулдун өлчөмүн кайра карап чыгууну талап кыла аласыз.
Омбудсменге кантип кайрылса болот?
Омбудсмен менен байланышуунун бир нече жолу бар:
Электрондук форма
Бул онлайн ресурс аркылуу сурамыңызды жөнөтүп, анын аткарылышын көзөмөлдөй аласыз. Берилген маалыматтардын тактыгын камсыз кылыңыз.
121 байланыш борбору
Күн сайын жеткиликтүү акысыз кызмат. Чалганда даттанууңуздун чоо-жайын так түшүндүрүңүз.
Адам тарабынан тейлөө
Жумуш күндөрү саат 7:00дөн 19:00гө чейин, дем алыш жана майрам күндөрү Bolsa Família төлөмдөрүнүн календарына ылайык жеткиликтүү.
Ошондой эле окуңуз: Bolsa Família кошумча сумма таратат; билип алыңыз
Электрондук тейлөө
24/7 жеткиликтүү.
Кат аркылуу
Кааласаңыз, кат жөнөтсөңүз болот. Туура даректи колдонуп, бардык тиешелүү маалыматтарды камтыганыңызды текшериңиз.
Жеке тейлөө
Ошондой эле MDSтин Башкы Омбудсменине түз кайрылсаңыз болот.
Кыскача айтканда, алуучулар Bolsa Família суммасына даттанууга укуктуу. Көрсөтмөлөр сакталганда, жол-жобо ойлогондон да жөнөкөй болушу мүмкүн. Укуктарыңыздын сакталышын камсыз кылыңыз!
