Reklam
Bankoya Santander her tim li pey inovasyonan e ku ji xerîdarên xwe re çêtirîn pêşkêş bike. Di demên dawî de, wan sûdeke nû da destpêkirin ku coşeke mezin çêkiriye. Ev nûbûn wêrdiş dide vê ramanê ku Santander ne tenê saziyek darayî ye, lê belê di jiyana rojane ya xerîdarên xwe de hevkar e. Bank berdewam dike ku li bazarê xwe nîşan bide, û îspat dike ku kêfxweşî û dilsozîya xerîdar ji pêşînan in.
Înîsiyatîfa herî dawî ya Santander pabendbûna wê nîşan dide ku ji hêviyên xerîdaran wêdetir biçê. Xerîdarên bankê niha gihîştina sûdên taybet hene, tiştek ku pabendbûna Santanderê nîşan dide ku ezmûnên biqîmet û bêhempa pêşkêş bike. Ev nêzîkatiya kesane têgihiştineke zelal a hewcedarî û daxwazên xerîdarên wê nîşan dide, û têkiliya di navbera bankê û gelê wê de xurtir dike.
Zêdetir Bibînin: Bazarê dahatiyê federal çi ye?
Ezmûnên bêhempa ji bo xerîdaran
Banka kevneşopî bi pêşkêşkirina ezmûnên ku ji xizmetên bankayê yên kevneşopî wêdetir in, xwe dide naskirin. Çi di gihîştina bûyerên taybet de be, çi di daxistinên taybet an pêşvebirinên nûjen de, bank hewl dide jiyana xerîdarên xwe dewlemendtir bike. Bi vî awayî, sazî bawer dike ku ev ezmûn ne tenê têrkirina demkî peyda dikin, lê di heman demê de têkiliyek erênî û domdar bi markayê re jî ava dikin Santander.
Pabendbûna Santanderê ji bo têrkirina xerîdar
Stratejiya Santanderê ya pêşkêşkirina sûdên taybet, pabendbûna wê bi hêja û başbûna xizmeta xerîdar nîşan dide. Ji ber vê yekê, her sûda nû derfetek e ji bo bankê ku rola xwe wek hêsankarê çareseriyên darayî û kesane dîsa piştrast bike. Bi vî awayî, ev bal kişandina ser xerîdar alîkariya avakirina bingehek xerîdarên dilsoz û têrkirî dike, ku Santanderê ne tenê wek bankek, lê wek hevparêkî girîng di jiyana xwe ya darayî de nas dikin.
