ಜಾಹೀರಾತುಗಳು
ನ್ಯಾಯಾಲಯದ ತೀರ್ಪಿನ ನಂತರ Bradesco ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ R$ 7 ಸಾವಿರ ಪರಿಹಾರ ನೀಡಬೇಕು. ದಂಡನೆಗೆ ಕಾರಣವೇನು ಎಂಬುದನ್ನು ತಿಳಿಯಿರಿ.
ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಬ್ಯಾಂಕೊಂದಕ್ಕೆ ಮತ್ತೊಂದು ಕಾನೂನು ಸೋಲು ಎದುರಾಗಿದೆ, ಏಕೆಂದರೆ ನ್ಯಾಯಾಲಯವು Bradesco ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ R$ 7 ಸಾವಿರ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವಂತೆ ಆದೇಶಿಸಿದೆ. ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಬದ್ಧತೆಗಳನ್ನು ಪಾಲಿಸಲು ವಿಫಲವಾಗಿ ಅತೃಪ್ತಿಕರ ಸೇವೆ ನೀಡಿದ ನಂತರ ಈ ತೀರ್ಪು ಹೊರಬಂದಿತು.
ಗ್ರಾಹಕ ರಕ್ಷಣಾ ಸಂಹಿತೆಯ ಪ್ರಕಾರ, ಗ್ರಾಹಕರು ತಾವು ಒಪ್ಪಂದ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ಉತ್ಪನ್ನಗಳು ಅಥವಾ ಸೇವೆಗಳಿಗಷ್ಟೇ ಪಾವತಿಸಬೇಕು. ಈ ಸಂದರ್ಭದಲ್ಲಿ, Bradesco ನಿಖರವಾಗಿ ಅದರ ವಿರುದ್ಧವಾಗಿ ನಡೆದುಕೊಂಡ ಕಾರಣ ದಂಡನೆಗೊಳಪಟ್ಟಿತು. ಪ್ರಕರಣದ ಮಾಹಿತಿಯ ಪ್ರಕಾರ, ಬ್ಯಾಂಕ್ ಗ್ರಾಹಕರ ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಅನುಮತಿಯಿಲ್ಲದ ಶುಲ್ಕಗಳನ್ನು ವಿಧಿಸಿತು.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ:ಕೇಂದ್ರ ಬ್ಯಾಂಕ್ Pix Automáticoಗಾಗಿ ವಿವರವಾದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಿದೆ; ವಿವರಗಳನ್ನು ನೋಡಿ.
ವಿವರಣೆಯಿಲ್ಲದ ಕಡಿತಗಳ ಹಿನ್ನೆಲೆಯಲ್ಲಿ, ಗ್ರಾಹಕರು ಬ್ಯಾಂಕ್ ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿ, ಕಡಿತಗೊಂಡ ಮೊತ್ತದ ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ನೈತಿಕ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಕೋರಿದರು. ಪ್ರಕರಣದ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು ಈ ವಾದವನ್ನು ಅಂಗೀಕರಿಸಿದರು.
ಗ್ರಾಹಕರ ಪಿಂಚಣಿಯಿಂದ ಮೊತ್ತವನ್ನು ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದಕ್ಕಾಗಿ Bradesco ದಂಡನೆಗೊಳಪಟ್ಟಿದೆ
ಪ್ರಕರಣದ ದಾಖಲೆಗಳು, ದಾವೆದಾರರು ತಮ್ಮ INSS ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಪಡೆಯಲು Bradesco ಅನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಂಡ ನಿವೃತ್ತರಾಗಿದ್ದಾರೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಬಹಿರಂಗಪಡಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ, ಅವರು ತಮ್ಮ ನಿವೃತ್ತಿಭತ್ಯೆಯಲ್ಲಿ ಅನ್ಯಾಯವಾದ ಕಡಿತಗಳನ್ನು ಗುರುತಿಸಿದರು.
ಬ್ಯಾಂಕ್ ತನ್ನ ಪ್ರತಿವಾದದಲ್ಲಿ, ಕಡಿತಗೊಳಿಸಿದ ಮೊತ್ತವು ನಿವೃತ್ತರ ಖಾತೆಯ “ಸೇವೆಗಳ ಬುಟ್ಟಿ”ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದೆ ಎಂದು ವಾದಿಸಿತು. ಅವರು ಈ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಕೇಳಿರಲಿಲ್ಲ ಅಥವಾ ಅನುಮತಿಸಿರಲಿಲ್ಲವಾದ್ದರಿಂದ, Bradesco ವಿರುದ್ಧ ಮೊಕದ್ದಮೆ ಹೂಡಿದರು. ಪ್ರಥಮ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು ಮೊತ್ತಗಳನ್ನು ತಿದ್ದುಪಡಿ ಮತ್ತು ಬಡ್ಡಿಯೊಂದಿಗೆ ಮರುಪಾವತಿಸಲು ಆದೇಶಿಸಿದರು, ಆದರೆ ನೈತಿಕ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ನಿರಾಕರಿಸಿದರು.
ಆದ್ದರಿಂದ, ಗ್ರಾಹಕರು ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಿದರು. ದ್ವಿತೀಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ, ಮೇಲ್ಮನವಿ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು ನಿವೃತ್ತರ ಪರವಾಗಿ ಒಪ್ಪಿಗೆ ಸೂಚಿಸಿದರು ಮತ್ತು Bradescoಗೆ ಪರಿಹಾರ ನೀಡುವಂತೆ ತೀರ್ಪು ನೀಡಲಾಯಿತು.
ಇದನ್ನೂ ಓದಿ:ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕಿರುವ R$ 2,8 milhões ಮೊತ್ತವೇ? ಪಾವತಿಯ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಿ.
ಅಂತಿಮ ತೀರ್ಪು ಹೇಗೆ ಹೊರಬಂದಿತು?
ಅಭಿಪ್ರಾಯದಲ್ಲಿ, ಮೇಲ್ಮನವಿ ನ್ಯಾಯಾಧೀಶರು ಪ್ರಥಮ ಹಂತದ ತೀರ್ಪನ್ನು कायमಗೊಳಿಸಿ, R$ 7 ಸಾವಿರ ಮೊತ್ತದ ನೈತಿಕ ಹಾನಿಗೆ ಪರಿಹಾರವನ್ನು ಸೇರಿಸಲು ನಿರ್ಧರಿಸಿದರು. ಹೆಚ್ಚುವರಿಯಾಗಿ, ವಕೀಲರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಒಟ್ಟು ಪರಿಹಾರದ 20% ಎಂದು ನಿಗದಿಪಡಿಸಿದರು.
Bradescoಗೆ ದ್ವಿತೀಯ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಶಿಕ್ಷೆ ವಿಧಿಸಲಾಗಿದ್ದರೂ, ಅದು ಇನ್ನೂ ತೀರ್ಪಿನ ವಿರುದ್ಧ ಮೇಲ್ಮನವಿ ಸಲ್ಲಿಸಬಹುದು.