ការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម
ធនាគារមួយកំពុងប្រឈមនឹងការពិន័យ ដោយសាររំខានអ្នកប្រើប្រាស់តាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទនិងសារទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ។ ក្រសួងសាធារណៈបានចង្អុលបង្ហាញពីការបំពានច្បាប់។ ស្វែងយល់អំពីស្ថានភាពនេះ។
Procon នៃរដ្ឋ Minas Gerais បានពិន័យធនាគារមួយ ដោយសារមិនអនុវត្តតាមគោលការណ៍ណែនាំដែលបានកំណត់សម្រាប់ទីផ្សារផ្ទាល់សកម្មនៅក្នុងរដ្ឋ។ ដូច្នេះ ធនាគារនឹងត្រូវបង់ប្រាក់លើសពី ២៥០ ពាន់រៀល ដោយសារមិនបានអនុវត្តតាមបទដ្ឋានទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។
យោងតាមច្បាប់ក្នុងតំបន់ ក្រុមហ៊ុនមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ ឬផ្ញើសារទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទទៅកាន់បុគ្គលដែលបានចុះឈ្មោះព័ត៌មានរបស់ពួកគេក្នុងប្រព័ន្ធទប់ស្កាត់ទីផ្សារតាមទូរស័ព្ទ ដែលស្ថិតក្រោមការគ្រប់គ្រងរបស់ក្រសួងសាធារណៈនៃ Minas Gerais (MPMG) ឡើយ។
អានផងដែរ៖ ធនាគារគ្រោងចែកចាយប្រាក់ R$ 3.600 ដល់អ្នកទទួលផល; ស្វែងយល់ថាតើអ្នកមានសិទ្ធិឬទេ។
ដូច្នេះ ដើម្បីបង្កើតការទំនាក់ទំនងប្រភេទនេះ ក្រុមហ៊ុនត្រូវការការយល់ព្រមច្បាស់លាស់ពីអតិថិជន ដើម្បីបញ្ជាក់ថាពួកគេចង់ទទួលការហៅទូរស័ព្ទ ឬសារបែបនេះ។ ទោះជាយ៉ាងណា ធនាគារមួយនៅតែបន្តយុទ្ធសាស្ត្រទីផ្សារផ្ទាល់សកម្មរបស់ខ្លួន ទោះបីជាមានអតិថិជននៅក្នុងបញ្ជីទប់ស្កាត់ក៏ដោយ។
ធនាគារ Banco BMG មិនអើពើនឹងការសម្រេចចិត្តរបស់អតិថិជន
យោងតាមការស៊ើបអង្កេតរដ្ឋបាលរបស់ Procon ធនាគារ Banco BMG បានមិនគោរពច្បាប់របស់រដ្ឋម្តងហើយម្តងទៀត ហើយនៅតែបន្តទំនាក់ទំនងទីផ្សារផ្ទាល់ដែលធ្វើឡើងយ៉ាងសកម្មជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលបានជ្រើសរើសបិទការទំនាក់ទំនងប្រភេទនេះ។ យោងតាម MPMG ធនាគារបានប្រើប្រាស់ជំហរសេដ្ឋកិច្ចរបស់ខ្លួន ដើម្បីរំខាន និងប៉ះពាល់អវិជ្ជមានដល់អតិថិជន។
របាយការណ៍បង្ហាញថា ភ្នាក់ងាររបស់ធនាគារបានទាក់ទងតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទ និងសារជាអក្សរ ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយផលិតផល និងសេវាកម្ម។ លើសពីនេះ ធនាគារបានធ្វើវិធីសាស្ត្រនេះម្តងហើយម្តងទៀតជាច្រើនលើក ដែលធ្វើឱ្យទំនាក់ទំនងកិច្ចសន្យារវាងភាគីទាំងពីរខ្វះតុល្យភាព។
ទណ្ឌកម្ម
អានផងដែរ៖ ការផ្លាស់ប្តូរដែលជិតកើតមាននៅ Banco Central៖ ស្វែងយល់ថានឹងមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់។
Procon-MG បានបើកសំណុំរឿងរដ្ឋបាលប្រឆាំងនឹង Banco BMG ដោយចោទប្រកាន់ថា ធនាគារមិនបានអនុវត្តតាមច្បាប់រដ្ឋ។ ដូច្នេះ ធនាគារកំពុងប្រឈមនឹងការផាកពិន័យចំនួន R$ 253,4 ពាន់ ដោយសាររំខានដល់សាធារណជន។
ក្នុងអំឡុងដំណើរការសំណុំរឿង Procon នៃ Minas Gerais បានស្នើឱ្យធនាគារធ្វើកិច្ចព្រមព្រៀងរដ្ឋបាល ដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាហិរញ្ញវត្ថុដែលនៅសល់។ ទោះជាយ៉ាងណា ធនាគារមិនបានទទួលយកសំណើដែល MPMG បានដាក់ជូននោះទេ។
