Жарнамалар
Voa Brasil: Әуе тарифтерін баршаға қолжетімді ету басты назарда.
Жақында Көлік және авиация министрі Marcio França баршаға әуе билеттерін қолжетімді етуге бағытталған жаңашылдық — Voa Brasil қызметінің іске қосылатынын жариялады. Ол бағдарламаның осы айда іске қосылуын жоспарлап отыр.
Voa Brasil мақсаттары
Сондай-ақ оқыңыз: Алынуға тиіс қаражат туралы бәрін біліңіз
Бағдарлама әуе билеттерін баршаға қолжетімді етуді көздейді, әр бағытқа орташа 200 реал құнын жоспарлап отыр. Сонымен қатар, бастапқыда ол негізінен зейнеткерлер мен зейнетақы алушыларға қызмет көрсетуді көздейді.
Бұқаралық ақпарат құралдарына берген мәлімдемесінде Marcio França Voa Brasil қызметінің тамыз айының соңында іске қосылуы жоспарланғанын айтты. Ол сондай-ақ Рио-де-Жанейрода өткен 17-ші Mariner Expo – Теңіз көрмесі және конференциясының ашылу салтанатына қатысты.
Voa Brasil қызметінің жұмыс істеуі
Осы жоба арқылы үкімет әуе компаниялары сатпаған билеттерді, әсіресе туристік маусымнан тыс кезеңде, басқару бастамасын қолға алады. Бағдарлама бенефициарлары жыл сайын екі билетке дейін сатып алып, әр бағытта бір еріп жүрушіні ала алатын қосымшаға қол жеткізеді.
«Егер адам өткен жылы саяхаттамаған болса, ол төрт билет сатып ала алады. Бенефициарлар санының көп болуына байланысты, біз бағдарламаны біртіндеп бастаймыз. Басымдық зейнеткерлер мен зейнетақы алушыларға беріледі», — деп түсіндірді Франса.
Туризм министрлігімен ынтымақтастық
Voa Brasil бағдарламасы президент Луис Инасиу Лула да Силваның нұсқауына сәйкес Туризм министрлігімен серіктестікте жұмыс істейді. Жоспар бойынша қонақүйлер де сұранысы төмен кезеңдерде жеңілдіктер ұсынып, бағдарлама туристерін қабылдайды.
Саяхатшылар санының артып келе жатқан сұранысын қанағаттандыру үшін әуежайларға бейімделу қажет болады. Министрлік есептеулеріне сәйкес, ай сайын кемінде 50 мың әуе билеті 200 реал бағасымен ұсынылады.
123Milhas компаниясының жағдайы
123Milhas жағдайы Франсаның сөзінде де көтерілді. Ол Әділет және қоғамдық қауіпсіздік министрі Флавио Диномен және Туризм министрлігімен шешімдер іздеу мақсатында келіссөздер жүргізіп жатыр.
Жұма күні (18) 123Milhas ағымдағы жылдың қыркүйек пен желтоқсан айлары аралығындағы сапарларға билеттер сатуды тоқтатқанын мәлімдеді. Компания клиенттерге платформадағы сатып алуларға арналған ваучерлермен ақшаны қайтаратынын қамтамасыз етті.
Тұтынушыларды қорғау жөніндегі ұлттық хатшылық (Senacon) компаниядан түсініктеме талап етті. Хатшылықтың мәліметінше, компания әділ қайтарымды қамтамасыз етуі тиіс және ваучерлерді таңдау міндетті болмауы керек.
123Milhas компаниясының Cadastur жүйесіндегі тіркеуінің жойылуы
Компанияның туристік сектордағы ұйымдар мен кәсіпорындарға арналған ресми тіркеу тізілімі Cadastur жүйесінен шығарылуы пакеттердің қайталама түрде жойылуына және “PROMO” бағыты бойынша билеттерді рәсімдеудің тоқтатылуына байланысты болды. Зардап шеккен клиенттерге ваучерлер арқылы ақшасы қайтарылады.
Бұған қоса, Селсо Сабино Әділет министрлігінен 123Milhas компаниясына қатысты тексеру жүргізуді сұрады. 123Milhas компаниясының Cadastur жүйесінен шығарылуы егжей-тегжейлі тексеруді талап ететін ескерту белгісі болып табылады.
Тергеу
Senacan Туризм министрлігімен бірлесіп, 123Milhas және Hurb сияқты оған ұқсас компаниялардың коммерциялық тәжірибелерін тексеріп жатқанын атап өткен жөн.
Көптеген тұтынушылар компанияның пакеттерді тоқтату туралы шешімінен зардап шекті. Ал 123Milhas бұл клиенттерге өз порталының әртүрлі бөлімдерінен жаңа сатып алулар жасауға мүмкіндік беретін ваучерлер ұсынуға міндеттенді.
Туристік пакеттердің күшін жою
Сондай-ақ оқыңыз: Desenrola Brasil: Ірі дүкендер ұсынған қарыздарды мерзімінен бұрын қайта келісу
123Milhas сатқан пакеттердің жойылуы дау тудырды. Бас тартудың ресми себебі келісілген баға бойынша қызметтерді ұсыну мүмкін еместігі болды.
Бұл жарнамалық пакеттер рейстер мен тұру орындарына төмендетілген тарифтер ұсынды. Алайда кейбірінде белгіленген сапар күні болмады, өйткені бұл компанияның арзанырақ күндерді іздеуіне байланысты еді. Пандемиядан кейін сұраныстың күрт артуымен авиация сияқты салалардағы инфляция сапарлардың жалпы құнын қымбаттата бастады.
Болашақтағы салдарлар мен нұсқаулықтар
123Milhas компаниясының Cadastur тізілімінен шығарылуы және одан кейінгі тергеу компанияның бизнес-моделіне қатысты күмән тудырады. Туризм саласындағы жаңғырығы мен клиенттерге әсері назар аударарлық мәселелер болып табылады.
Тергеу ілгерілеген сайын зардап шеккен клиенттердің әділ өтемақы алуын қамтамасыз ету маңызды. Осылайша, ұқсас жағдайлардың қайталануына жол бермеу керек.
123Milhas компаниясының тізілімнен шығарылуы мен тексерілуі ашықтық пен іскерлік этиканың клиенттердің адалдығын қалыптастыру және тұрақты өркендеу үшін аса маңызды екенін көрсетеді.
